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通过宠物运输服务,乘客可以将宠物带入客舱或透过托运行李运输。
越南航空提供乘客与宠物共同搭乘同一航班的服务。您的宠物会以托运镡里的方式运送。
规划与您的宠物一同旅行
宠物必须身体健康,没有传染性疾病并已经接种疫苗。宠物不应该具有异臭并对其他人,宠物或行李造成伤害。怀孕的宠物将不能携带。
检查出/入境规定
将宠物作为行李托运或带上飞机取决于各国/地区的法律和检疫系统。旅客在机场办理值机手续前需要准备好必要的文件。此文件包括出境检疫证明、医疗证明、入境证明等。且须经出发国家/地区、抵达国家/地区检疫站、大使馆等确认。
澳大利亚政府规定: 宠物不允许在客舱运输或作为托运行李运输。请在此处访问澳大利亚政府网站以了解更多详细信息。
英国政府规定
请在此处访问英国政府网站以了解更多详细信息。
日本政府规定: 请您在此处查阅详细信息。
韩国政府规定: 请您在此处查阅详细信息。
其他国家规定: 请您在此处查阅详细信息。
乘客应与相关的检疫机关、大使馆或领事馆确认进口/出口许可证、检疫证、卫生证书和狂犬病免疫报告等必要文件。 我们提供了一些有用的资讯给您参考国际民航组织网站
运输宠物的费用按托运行李计算
旅客可参考此处按托运行李运输宠物的费用。
在机场时
乘客在抵达机场时,必须要留下足够的时,办理起飞前所有的手续。越南航空建议您预定起飞前的两小时以前抵达机场。
欲了解更多有关于 报到时程的资讯,请上 链接
在机场时,乘客必须签署一份“责任豁免”的文件。乘客也可以提前准备这份文件,请在这里进行下载,完成后请将文件携带至报到柜台。
与宠物在同一机舱内共乘是一项提供给越南航空商务、白金旅客以及天合联盟超级菁英乘客的服务。
飞行前准备
需要携带宠物上船的乘客请联系越南航空公司的附属公司。请在预定起飞时间至少24个小时前与我们的分支机构联系预订相关服务。
越南航空公司對於寵物種類、年齡、重量、健康狀況、運輸籠等相關規定 請旅客 在此處查閱。
旅客应与自己行程各国家的相关检疫机关、大使馆或领事馆确认进口/出口许可证明、检疫证书、健康证明和接种证明等必要文件。请在此处参阅入境指南。
残疾乘客的导盲犬
陪伴身心不便旅客之导盲犬,于客舱内共乘不会另收额外服务费用。该导盲犬会安排坐在旅客前方。预订和购买机票时,请提前通知越南航空公司的员工。相关文档请参阅上述”附加档案”。
请旅客安排时间提早到机场办理登机手续。越南航空建议旅客于飞机预定起飞时间前两个小时到达机场。
在机场办理登机手续时,越南航空公司工作人员将引导旅客签署“免责声明”表格。 您也可以事先填写这份文件,请按此处 进行下载,填写完成后请将文件携带至报到柜台。
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