转机服务

适用于首个航段于2026年6月26日及之后出发的机票。

• （适用于首个航段于2026年10月13日及之后出发的机票，台湾市场除外，台湾市场适用单独规定的生效日期。）
• 德国/法国/英国/意大利/丹麦/荷兰/俄罗斯或欧盟其他线下销售市场出票，经越南中转，适用于往返澳大利亚/日本/韩国/中国/香港/台湾/印度尼西亚/马来西亚/新加坡/泰国/菲律宾/柬埔寨/老挝的行程。
• 澳大利亚出票，经越南中转，适用于往返德国/法国/英国/意大利/丹麦/荷兰/俄罗斯/日本/韩国/中国/香港/台湾/印度/斯里兰卡/泰国/马来西亚/新加坡/印度尼西亚/菲律宾/柬埔寨/老挝的行程。
• 美国出票，经越南中转，适用于往返印度/斯里兰卡/菲律宾/马来西亚/香港/泰国/新加坡/柬埔寨/老挝的行程。
• 日本/韩国出票，经越南中转，适用于往返澳大利亚/德国/法国/英国/意大利/丹麦/荷兰/俄罗斯/印度/斯里兰卡/柬埔寨/老挝/印度尼西亚/菲律宾/泰国/马来西亚/新加坡的行程。
• 中国出票，经越南中转，适用于往返澳大利亚/德国/法国/英国/意大利/丹麦/荷兰/俄罗斯/印度/斯里兰卡的行程。
• 香港出票，经越南中转，适用于往返澳大利亚/德国/法国/英国/意大利/丹麦/荷兰/俄罗斯/斯里兰卡的行程。
• 台湾出票，经越南中转，适用于往返澳大利亚/德国/法国/英国/意大利/丹麦/荷兰/俄罗斯的行程。（2026年6月26日至2026年10月31日期间，适用原有规定；自2026年11月1日起，适用更新后的规定。）
• 印度出票，经越南中转，适用于往返澳大利亚/美国/日本/韩国/中国/台湾/印度尼西亚/菲律宾/柬埔寨/老挝的行程。
• 斯里兰卡出票，经越南中转，适用于往返澳大利亚/美国/日本/韩国/中国/香港/台湾/印度尼西亚/泰国/新加坡/柬埔寨/老挝的行程。
• 泰国/新加坡出票，经越南中转，适用于往返澳大利亚/德国/法国/英国/意大利/丹麦/荷兰/俄罗斯/美国/日本/韩国/中国/斯里兰卡的行程。
• 马来西亚出票，经越南中转，适用于往返澳大利亚/德国/法国/英国/意大利/丹麦/荷兰/俄罗斯/美国/日本/韩国/中国的行程。
• 印度尼西亚出票，经越南中转，适用于往返澳大利亚/美国/中国/印度/德国/法国/英国/意大利/丹麦/日本/斯里兰卡/荷兰/香港/台湾/韩国的行程。
• 菲律宾出票，经越南中转，适用于往返澳大利亚/德国/法国/英国/意大利/丹麦/美国/荷兰/斯里兰卡/日本/韩国/中国/印度的行程。
• 柬埔寨/老挝出票，经越南中转，适用于往返澳大利亚/德国/法国/英国/意大利/丹麦/荷兰/俄罗斯/美国/印度/日本/韩国/中国/斯里兰卡的行程。

备注：

• 仅适用于由越南航空运营且机票号码以 738 开头的航班。
• 过境服务仅适用于某些行程、预定舱等和旅游代码。可在此处查看不适用的舱位及带旅游代码的航线限制。
• 如果出票国家与行程出发国家不同，越南航空将适用出发地市场的TWOV（过境服务）条件。
• 乘客请联系交通服务请求处理单元解更多信息。

在内排（河内）和新山一（胡志明市）机场转机时间较长的乘客可在该机场享有参观城市旅游服务（过境旅游）或过境签证，其转机时间至少如下：
• 对于越南国内航班行程并使用过境签证服务的时间为 2小时;
• 对于参观城市服务在内排机场时间为8小时，在新山一机场时间为6小时。

预订服务的最短时间（不含星期六、星期日及越南法定节假日）规定如下：

• 对于需办理过境签证的旅客，至少在航班起飞前 8 天 提交预订；
• 对于享受免签待遇的旅客，至少在航班起飞前 72 个工作小时 提交预订。