空港チェックイン
準備書類
チェックインカウンターにお越しになる前に、航空券と身分証明書をご用意ください。詳しくは「渡航書類」をご覧ください。
空港でのお手続き
- ステップ1:ベトナム航空のカウンターでチェックインします。
お客様は空港の電光掲示板でチェックインカウンターの情報をご確認の上、ベトナム航空のチェックインカウンターに行き、航空券と身分証明書を提示します。チェックインカウンター係員は航空券に記載されている情報を確認し、搭乗券(boarding pass)をプリントアウトし、手荷物(お預けになる場合)をお預りし、搭乗ゲート番号、ゲートの到着時刻などの注意事項をご案内します。
- ステップ2:出国/入国審査および保安検査の手続き
出国/入国審査後(国際線のみ)、機内持込手荷物と時計、ベルト、リュックサック、バッグなどの身の回り品の検査を受けます。輸送制限品または条件付き輸送品の一覧についてはこちらをご参照ください。
- ステップ3:搭乗口へ移動
お客様は搭乗口にお越しください。搭乗口係員がお客様の搭乗券(boarding pass)と身分証明書を確認した後、お客様は機内に搭乗し、搭乗券に記載されている座席番号を確認します。
チェックイン時間
チェックイン時間は、国内線と国際線で異なります。
- 国内線のチェックイン時間は、出発予定時刻の2時間前から40分前までです。
- 国際線は、出発予定時刻の3時間前から50分前までです。ただし、クアラルンプール - クアラルンプール国際空港(KUL)、シャルル・ド・ゴール空港(CDG)、フランクフルト空港(FRA)、ヒースロー空港(LHR)、サンフランシスコ (SFO) では、ベトナム航空のチェックインカウンターは出発予定時刻の60分前に締め切られます。
提携航空会社便のチェックイン
ベトナム航空と他の航空会社との間で締結されたコードシェア便の航空券を購入し、他の航空会社が運航する場合は、運航航空会社のカウンターでチェックインを行って下さい。チェックインカウンターのオープン・クローズ時間は、運航航空会社のホームページをご確認ください。
チェックイン時の注意事項
- フライトスケジュールの変更が発生した場合、チェックインカウンターのオープン・クローズ時間も変更される場合がございます。
- ご搭乗手続きを時間通りに行うため、空港への到着時刻は余裕をもってご計画ください。
- チェックインカウンターがクローズしてからのご搭乗は出来かねます。