特別サービス料金
ベトナム航空はお客様の様々なニーズにお応えする特別なサービスを提供いたします
特別サービス | 料金 |
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機内携帯酸素マスク(OXYG)(*) |
機内携帯酸素マスクを機内にてご利用のお客様
運賃：通常運賃が適用されます。 無料機内持ち込み手荷物：通常規定重量の2倍まで
機内携帯酸素マスク使用料
ベトナム国内線：1式あたりVND 2,000,000 国際線：1式あたりUSD 200 機内携帯酸素マスク収納用座席料金：1席につき大人最大運賃（サーチャージ含む）が適用されます。
機内携帯酸素マスク利用者の同伴者: 通常運賃及び通常の機内持ち込み手荷物重量規定が適用されます。
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機内ストレッチャーサービス(STCR) |
機内ストレッチャーサービスをご利用のお客様
運賃：通常運賃が適用されます。 無料機内持ち込み手荷物：通常規定重量の6倍まで
機内ストレッチャーサービス料金：大人最大運賃（サーチャージ含む）の6倍相当額が適用されます。
機内ストレッチャーサービス利用者の同伴者：通常運賃及び通常の機内持ち込み手荷物重量規定が適用されます。
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機内携帯酸素マスクと機内ストレッチャーサービス(STCR/OXYG*) |
機内携帯酸素マスクと機内ストレッチャーサービスをご利用のお客様
運賃: 通常運賃が適用されます。 無料機内持ち込み手荷物: 通常規定重量の6倍まで
機内携帯酸素マスク及び機内ストレッチャーサービス料金
ベトナム国内線：1式あたりVND 2,000,000 国際線：1式あたりUSD 200 機内携帯酸素マスク収納用座席料金：1席につき大人最大運賃（サーチャージ含む）が適用されます。 機内ストレッチャー収納用座席料金：大人最大運賃（サーチャージ含む）の6倍相当額が適用されます。
機内携帯酸素マスクと機内ストレッチャーサービス利用者の同伴者：通常運賃及び通常の機内持ち込み手荷物重量規定が適用されます。
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お子様一人旅サービス/青少年のお客様一人旅サービス (UM/YPTA) | 運賃：通常小児/大人運賃が適用されます。 お子様一人旅/青少年のお客様一人旅料金：1区間につき、ベトナム国内線ーVND 2,000,000、国際線ーUSD 100-300。 客室乗務員同伴サービス料金：ご利用サービスクラスの大人用運賃（サーチャージ含む）相当額が適用されます。 |
追加座席サービス(EXST) | 運賃：通常大人運賃が適用されます。 無料機内持ち込み手荷物：通常規定重量の2倍まで 追加座席サービス料金：1席につき大人用運賃（サーチャージ含む）相当額が適用されます。予約時と同等の座席料金に空きのない場合には、同クラスの最も高額な料金が適用されます。 |
機内用車椅子(WCHC) | 車椅子使用料：無料 お客様の車椅子は無料でお預かりします。お預かり可能な車椅子には条件がありますので、詳しくはご予約時にお問い合わせください。 運賃：通常運賃が適用されます。 |
ステップ用車椅子(WCHS) | |
ランプ用車椅子(WCHR) | |
聴覚障害者サービス(DEAF) | サービス料金：無料 運賃：通常運賃が適用されます。 |
視覚障害者サービス(BLND) | |
大人1人でお子様2人以上お連れのお客様 | 運賃：大人・子供共に通常運賃が適用されます。 客室乗務員同伴サービス料金：ご利用サービスクラスの大人運賃（サーチャージ含む）相当額が適用されます。 |
注記:
(*) 米国発着の旅程では、機内で使用する医療用酸素は無料となります。
お客様は、上記の特別サービスに対して、オプションで客室乗務員同伴サービスをお申込みいただけます。（お子様一人旅を除く）。
特別サービス料金は、ベトナム航空運航便のみに適用されます。ベトナム航空運航便の2区間以上で特別サービスをご利用の場合、区間ごとに特別サービス料金が必要となります。
他社運航便区間につきましては、運航航空会社の規定に準じます。
払い戻し手数料：特別サービスの予約及び支払い後のキャンセルには、払い戻し手数料が発生します。
出発予定時刻の24時間前以降：諸手数料を含む特別サービス料金の50％
出発予定時刻の24時間前まで：諸手数料を含む特別サービス料金の10％
変更手数料
ストレッチャーサービスの予約及び支払い後の変更には、変更手数料が発生します。
出発予定時刻の24時間前以降：諸手数料を含む特別サービス料金の50％
出発予定時刻の24時間前まで：諸手数料を含む特別サービス料金の10％
ストレッチャーサービス以外の変更には、変更手数料は適用されません。
