取得其他航空公司航班上的奖励机票

适用对象

• Lotusmiles会员可以自己领取奖励机票。
• 父母/养父母/法定受到监护人(家庭帐户的主户)将为16岁以下儿童的账户获取奖励。
• 百万里程、白金、金卡和泰坦卡会员可以在奖励领取名单中的人员领取奖励机票。

适用的行程

会员可以用里程兑换航空公司合作伙伴的奖励机票。

奖励旅程包括天合联盟航空公司和与越南航空合作的其他航空公司的旅行。有关更多详细资讯,请参阅里程兑换领取奖励机票表，奖励机票的预订舱位 以及大韩航空非奖励阶段。

使用奖励机票的期限

其他航空公司营运的航班上的奖励机票开票之日起 12 个月内有效。

里程兑换领取奖励机票的说明

对于在航空公司合作伙伴上里程兑换领取奖励机票,会员可以联系越南航空各分公司以获得直接帮助; 或根据以下信息向Lotusmiles会员客服中心发送电子邮件。

帮助信息

为了获得及时帮助，会员可以联系以下渠道之一：

Lotusmiles会员客戶服务中心

• 服务时间: 24/7;
• 总台：
  • 越南境内拨打：1900 1800;
  • 从囯外拨打越南电话：(+84-24) 3832 0320;
• 电子邮件：vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (百万里程、白金、金卡); 或 lotusmiles@vietnamairlines.com (泰坦卡、银卡、注册会员).

联系越南航空分公司