LotuStudents

本计划适用于在越南或海外就读的学生，只要能够提供符合规定的有效证明材料。

LotuStudents 优惠适用于标准豪华经济舱、标准经济舱及经济舱票价。

在部分出行高峰期间，机票折扣优惠将不适用。但您仍可享受额外托运行李额度及首次免费改期权益。

请您注册或登录 Lotusmiles 会员账户，进入 LotuSociety 栏目 → 选择 LotuStudents → 上传证明材料并等待系统审核。

• 证件照片符合要求：系统将在约1分钟内自动完成审核。
• 证件照片不符合要求：申请将进行人工审核，并将在24小时内完成处理。
• 请参阅证件更新说明。

如所提交的证明文件已过期、信息不清晰或未显示课程时间，申请可能不会被批准。您可补充提交有效证明文件，以便系统重新审核。

本计划不限制购票次数。您可在符合条件的国内及国际航线上使用该优惠。

LotuStudents 优惠票价仅适用于已注册并完成验证的会员本人。

根据计划条件，您可享受首次免费改期。
自第二次改期起及退票，将按照所购票舱位的适用条款执行。

请联系客户服务中心获取协助，邮箱：spdd@vietnamairlines.com 或电话 1900 1100（越南境内拨打）或 +84 24 38320320（从境外拨打）。

LotuStudents票价为学生专属优惠票价，不可与网站其他促销活动同时使用。预订机票时，您可选择：

• LotuStudents票价：赠送1件额外托运行李，并享受首次免费改签。
• 网站优惠票价：享受网站当前提供的优惠票价（如有）。

您仍可享受相应会员等级权益，如累积奖励里程、行李额度、贵宾休息室使用及优先服务等（具体以会员等级为准）。

在以下部分情况下，额外托运行李权益不适用：

• 日本或美国往返航线的经济舱机票（已包含标准2件托运行李额度）。
• 因运营安排，日本航线的部分期间。

如需查询您的机票可享受的权益，请发送电子邮件至 spdd@vietnamairlines.com，或致电 1900 1100（越南境内）或 +84 24 3832 0320（境外）。

请您先退出并重新登录账户。如问题仍未解决，请联系客户服务中心获取协助，邮箱：spdd@vietnamairlines.com 或电话 1900 1100（越南境内拨打）或 +84 24 38320320（从境外拨打）。

如需更新个人信息，请根据您的会员等级通过以下方式联系：

白金卡、金卡会员：请发送邮件至 vip.lotusmiles@vietnamairlines.com

钛金卡、银卡及注册会员：请发送邮件至 lotusmiles@vietnamairlines.com

或联系客户服务中心：1900 1800 获取协助。

对于 2 至 16 岁以下儿童，父母/监护人可按以下步骤为孩子注册 Lotusmiles 会员：

通过越南航空官网/应用程序或 Lotusmiles 应用程序登录 Lotusmiles 账户；
选择"我的家人" - "为孩子注册"；
按照越南航空的要求填相关信息。

该优惠有效期至证明文件到期之日，或自注册之日起最多 18 个月（以先到者为准）。

期满后，如您仍符合计划条件，可重新验证以继续参与本计划。

优惠期结束后，如您仍符合计划条件，可重新进行验证以继续参与本计划。

除 LotuStudents 计划外，如符合各计划的适用条件，您还可以注册参加 LotusYouth 或 LotuSociates 等其他优惠计划。

• ท่านได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมในการเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสารครั้งแรก
• หากเที่ยวบินใหม่มีค่าโดยสาร ภาษี ค่าธรรมเนียม หรือค่าบริการเพิ่มเติมสูงกว่า ท่านชำระเพียงส่วนต่าง (หากมี)
• เพื่อรับสิทธิ์นี้:
  • เที่ยวบินภายในประเทศ: เปลี่ยนแปลงบัตรโดยสารอย่างน้อย 3 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง เพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียม No-show
  • เที่ยวบินระหว่างประเทศ: เปลี่ยนแปลงบัตรโดยสาร ก่อนวันที่ออกเดินทางที่ระบุในบัตรโดยสาร
  • สิทธิประโยชน์นี้ใช้ได้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสารครั้งแรกเท่านั้น.