里程兑换值

将里程兑换为使用 Mobifone 电信服务费用的价值：

• 4,000英里= 200,000 VND
• 8,500英里= 500,000 VND
• 15,000英里= 1,000,000 VND

适用条件

• 适用于 MobiFone 预付费和后付费长期连接订阅。
• Lotusmiles 会员需要在越南航空或 MobiFone 的网站或移动应用程序上关联越南航空的 Lotusmiles 计划和 MobiFone 的长期连接计划，然后才能兑换奖励。
• MobiFone 奖励不可取消或退款。

在网站上兑换Mobifone 费用的指南

第 1 步：访问 vietnamairlines.com，在页面左下角点击“登录”，然后输入您的会员卡号和密码，登录您的 Lotusmiles 账户。

第 2 步：在“账户信息（Account Information）”页面的“使用里程（Use Miles）”栏目下，选择“其他奖励（Other Rewards）”。

第 3 步：在“兑换里程 - 非航空奖励（Redeem Miles - Non air）”页面，选择“兑换 MobiFone（Redeem MobiFone）”。

第 4 步：在“奖励兑换详情（Reward Redemption Details）”页面，确认相关信息，选择相应的服务套餐，勾选“我同意条款与条件（I agree to the Terms and Conditions）”，然后点击“兑换奖励（Redeem Rewards）”，即可兑换您的通信服务套餐。

在应用程式上兑换 MobiFone 费用的说明

请在您的移动设备上安装 Vietnam Airlines 或 Lotusmiles 手机应用程序，然后使用您的会员号码和密码登录。登录账户后，您可以按照网站上的相同步骤兑换 MobiFone 手机充值。

帮助信息

为了获得及时帮助，会员可以联系以下渠道之一：

Lotusmiles会员客戶服务中心

• 服务时间: 24/7;
• 总台：
  1. 越南境内拨打：1900 1800;
  2. 从囯外拨打越南电话：(+84-24) 3832 0320;
• 电子邮件：vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (百万里程、白金、金卡会员); 或 lotusmiles@vietnamairlines.com (泰坦卡、银卡、注册帐户)。

联系越南航空分公司