领取商务贵宾室奖励

适用条件

• 适用范围： 越南境内所有公务舱休息室。
• 适用航班： 航班号为 VN，由越南航空（VN）、Vasco（0V）及 Pacific Airlines（BL）运营的航班。
• 适用会员： 为同一航班的随行旅客兑换奖励的百万里程、白金卡及金卡会员。
• 每次兑换的随行旅客人数： 每次兑换中，百万里程会员最多可为三名随行旅客兑换，白金卡及金卡会员可为一名随行旅客兑换。

兑换价值

奖励名单中陪同人员的里程兑换价值：

• 国际航班：每位客人2,500英里。
• 国际航班：每位客人4,500英里。

不在奖励名单中的陪同人员的里程兑换价值：与正常里程扣除相比额外增加 20%。

商务贵宾室领取奖励的指南

在内排、岘港、新山一机场: 会员前往商务贵宾室接待柜台，出示Lotusmiles会员卡或越南航空应用程式上的会员卡图片、会员及陪同人员的登机卡。

在越南的其他机场: 会员就在航班办理手续柜台要求提供服务。

帮助信息

为了获得及时帮助，会员可以联系以下渠道之一：

Lotusmiles会员客戶服务中心

• 服务时间: 24/7;
• 总台：
  1. 越南境内拨打：1900 1800;
  2. 从囯外拨打越南电话：(+84-24) 3832 0320;
• 电子邮件：vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (百万里程、白金、金卡会员); 或 lotusmiles@vietnamairlines.com (泰坦卡、银卡、注册帐户)。

联系越南航空分公司