在网站/应用程式上转换奖励里程的说明

在网站上转换奖励里程的指南

步骤1: 在网站vietnamairlines.com右上角工具栏中登录您的Lotusmiles帐户。

步骤2: 成功登录后，进入“购买/转移里程”。

步骤3: 在“购买和转移里程”视窗中，选择 “转换奖励里程”。

步骤4: 在 “转换里程”视窗中，选择适合的转换形式。

步骤5: 在 “转换里程”视窗中:

• 选择要转换的里程数；
• 检查单价、套用促销代码（如有）、检查金额及应支付总额；
• 阅读条款并勾选”我同意条款与条件”方块；
• 继续选择适当的付款方式并进行付款。

步骤6: 完成付款后，确认信息将发送到注册的电子邮件地址。如果付款成功后1小时内未收到邮件，会​​员请透过以下管道联络Lotusmiles帮助台：

在越南航空应用程式上转换奖励里程的说明

步骤1: 透过越航应用程式右上角的"登录"部分或下方工具栏中的"Lotusmiles"部分登录您的Lotusmiles帐户。

步骤2: 成功登入后，向下卷动至"购买/转移里程"部分，然后按一下"转换奖励里程"。系统将显示注册以接收电子发票的电子邮件和电话号码，会员检查信息，，必要时进行更正，然后选择"继续"。

步骤3: 在"转换奖励里程"视窗":

• 选择更改为合格里程或合格航段，按“+”或“-”号调整奖励里程数；
• 合格里程/航段数转换后将在下面显示，请核对信息并选择"继续"；
• 阅读条款和条件，然后选择"我同意"。

步骤4:

• 系统将透过向注册的电话号码/电子邮件发送验证码来请求确认交易；
• 会员填写验证码，核对金额，选择合适的付款方式并进行支付。

步骤5: 完成付款后，确认信息将发送到注册的电子邮件地址。如果付款成功后1小时内未收到邮件，会​​员请透过以下管道联络Lotusmiles帮助台：