在网站或应用程式上购买合格里程/航段的说明
在越南航空网站上购买合格里程/航段的指南
步骤1: 在网站vietnamairlines.com右上角工具栏中登录您的Lotusmile帐户。
步骤2: 成功登录后,进入“购买/转移里程”。
步骤3: 在“购买和转移里程”视窗中,选择 “购买合格里程/航段”。
步骤4: 在“购买合格里程/航段”视窗中,选择所需的卡级并按"继续"。
步骤5:
- 点选”新卡期限”框,选择卡片的维持期限;
- 系统将显示两个选项购买合格里程或购买合格航段并附上单价和金额;
- 选择适合的方案。
步骤6: 系统显示含规定条款的”确认”表,请查看并勾选”我同意条款与条件”方块。然后继续选择适当的付款方式并进行付款。
步骤7: 付款完成后,确认信息将发送到注册的电子邮件地址。如果您在成功付款后01小时内未收到电子邮件,请通过以下管道联系Lotusmiles帮助台:
- 联络Lotusmiles会员服务中心 (24/7):
- 越南境内拨打:1900 1800
- 从囯外拨打越南电话: (+84-24) 3832 0320
- 发送电子邮件至vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (百万里程、白金、金卡会员)或lotusmiles@vietnamairlines.com (钛金、银卡、注册会员);
- 联系越南航空公司分公司。
在越南航空应用程式上购买合格里程/航段的说明
步骤1: 透过越航应用程式右上角的"登录"部分或下方工具栏中的"Lotusmiles"部分登录您的Lotusmiles帐户。
步骤2: 成功登入后,向下卷动至"购买/转让里程"部分,然后按一下"购买合格里程/航段"。系统将显示注册的电子邮件和接收新卡的地址,会员检查信息,必要时更正信息,然后选择"继续"。
步骤3: 在"购买合格里程/航段"视窗,会员选择想要新卡的卡级和效率期限,然后按下"继续"。
步骤4:
- 系统将显示两个选项购买合格里程或购买合格航段并附上单价和金额,会员考虑并按下"立即购买"。
- 检查需要支付的费用详情,如果需要就填写"接收电子发票"信息,然后点击"继续"。
- 阅读条款和条件,然后点击“我同意”并进行付款。
步骤5: 选择适当的付款方式并进行付款。
步骤6: 完成付款后,确认信息将发送到注册的电子邮件地址。如果您在成功付款后01小时内未收到电子邮件,请通过以下管道联系Lotusmiles帮助台:
- 联络Lotusmiles会员服务中心 (24/7):
- 越南境内拨打:1900 1800
- 从囯外拨打越南电话:(+84-24) 3832 0320
- 发送电子邮件至vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (百万里程、白金、金卡会员)或lotusmiles@vietnamairlines.com (钛金、银卡、注册会员);
- 联系越南航空公司分公司。