自愿退款

请旅客参阅越南航空公司网站上有关退款步骤的详细说明。

其他说明

自愿更换机票是指旅客依票价条件需要更换行程、航班或更换服务舱位。有了自愿更换机票功能，旅客可以随时随地轻松执行。

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旅客无法按计划搭乘航班并希望退款？请参阅越南航空公司网站上有关退款操作的详细说明。

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取消预定机位功能允许旅客取消行程中的一个或多个航段，而无需退款，以便可以预定另一个适合自己行程的航班。

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非自愿变更航班功能将有助于旅客在越南航空更改航班时刻表时主动选择并变更新的航班。

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如需及时帮助，请通过以下渠道联系越南航空公司。

服务时间: 24/7

越南境内拨打：1900 1100

从国外拨打越南电话：+84 24 38320320

协助在网站/应用程式上预定: onlinesupport@vietnamairlines.com

一般支援：Telesales@vietnamairlines.com

方便查找，快速回答(24/7)任何与行程信息，预定等相关问题和很多其他功能。

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