ซื้อบัตรโดยสารด้วยเงินและไมล์

การซื้อบัตรโดยสารด้วยเงินและไมล์คืออะไร

การซื้อบัตรโดยสารด้วยเงินและไมล์เป็นรูปแบบการซื้อบัตรโดยสารพิเศษสำหรับสมาชิก Lotusmiles ท่านสามารถใช้เงินรวมกับไมล์สะสมเพื่อชำระค่าบัตรโดยสารบางส่วนหรือทั้งหมดได้

การซื้อบัตรโดยสารด้วยเงินและไมล์สะสมสามารถทำได้ผ่านเว็บไซต์ของสายการบินเวียดนาม

เงื่อนไขการซื้อบัตรโดยสารด้วยเงินและไมล์

เพื่อซื้อบัตรโดยสารด้วยเงินและไมล์ ท่านจะต้องสะสมไมล์อย่างน้อย 2,500 ไมล์/ผู้โดยสาร 1 คน/1 เที่ยวบิน

ไมล์สะสมสามารถใช้เพื่อ:

• ชำระค่าบัตรโดยสารเที่ยวบินบางส่วนหรือทั้งหมด
• ชำระค่าบัตรโดยสารของผู้ร่วมเดินทาง หากมีรหัสการสำรองเดียวกัน
• ชำระค่าบริการเลือกที่นั่งในเที่ยวบินระหว่างการซื้อบัตรโดยสารด้วยเงินและไมล์

หมายเหตุ:

• เมื่อกรอกข้อมูล ท่านจะใช้เฉพาะหมายเลขบัตรสมาชิก Lotusmiles เท่านั้น ไม่ใช้หมายเลขบัตรสมาชิกของสายการบินอื่น
• ไมล์สะสมจะไม่ได้ใช้ในการชำระภาษี ค่าธรรมเนียมและค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
• ไมล์สะสมจากบัตรโดยสารที่ซื้อด้วยเงินและไมล์จะได้เพิ่มเข้าบัญชีตามนโยบายของ Lotusmiles
• ในกรณีที่ท่านไม่สามารถเดินทางได้ และจำเป็นต้องคืนบัตรโดยสาร:
  1. การคืนเงินโดยสมัครใจ: ไมล์สะสมที่ใช้แล้วไม่สามารถขอคืนกลับได้
  2. การคืนบัตรโดยสมัครใจ: ไมล์สะสมที่ใช้แล้วจะคืนกลับตามเกณฑ์งการจัดการบัตรโดยสารของเงื่อนไขการขนส่ง

คำแนะนำในการซื้อบัตรโดยสารด้วยเงินและไมล์

สมาชิกที่ซื้อบัตรโดยสารด้วยเงินและไมล์ผ่านเว็บไซต์ของสายการบินเวียดนามจะปฏิบัติตามขั้นตอน ที่นี่

ข้อมูลสนับสนุน

เพื่อได้รับความช่วยเหลืออย่างทันท่วงที สมาชิกสามารถติดต่อผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• เวลาให้บริการ: 24/7
• ศูนย์กลางคู่สายโทรศัพท์:
  1. โทรภายในประเทศเวียดนาม: 1900 1800
  2. โทรจากต่างประเทศไปยังประเทศเวียดนาม: (+84-24) 3832 0320
• อีเมล: vip.lotusmiles@vietnamairlines.com  (สมาชิกบัตร Million Miler, Platinum, Gold) หรือ lotusmiles@vietnamairlines.com  (สมาชิกบัตร Titanium, Silver, สมาชิกที่ลงทะเบียน)