ซื้อโบนัสไมล์คืน

ซื้อโบนัสไมล์ที่หมดอายุคืนคืออะไร

สมาชิก Lotusmiles ต้องการใช้ไมล์เพื่อแลกรางวัลแต่ได้รับการแจ้งเตือนว่าโบนัสไมล์หมดอายุแล้ว ใช่หรือไม่ ภายใน 06 เดือนนับจากวันหมดอายุ สมาชิกจะสามารถซื้อโบนัสไมล์ที่หมดอายุคืนจากโปรแกรม Lotusmiles สมาชิกทุกท่านโปรดทราบ:

• ไมล์ซื้อคืนมีอายุ 06 เดือนนับจากวันที่ซื้อสำเร็จและใช้ได้จนถึงวันสุดท้ายของเดือนที่ 6
• ไมล์ซื้อคืนไม่สามารถใช้ได้ในการพิจารณาสถานภาพบัตรและไม่สามารถคืนเงินได้ในทุกกรณี

---

ค่าธรรมเนียมการซื้อโบนัสไมล์ที่หมดอายุคืน

โบนัสไมล์จะถูกซื้อคืนเป็นแพ็คเกจที่มีมูลค่า 500 ไมล์/แพ็คเกจ:

• ราคาขายในเวียดนาม (ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม): 110,000 VND/500 ไมล์
• ราคาขายในต่างประเทศ 5 USD/500 ไมล์

ค่าธรรมเนียมและข้อกําหนดและเงื่อนไขอาจมีการเปลี่ยนแปลง

---

คำแนะนำในการซื้อโบนัสไมล์ที่หมดอายุคืน

การซื้อโบนัสไมล์คืนมี 3 วิธี: ดำเนินการออนไลน์ในเว็บไซต์ของสายการบินเวียดนาม ดำเนินการออนไลน์ในแอปพลิเคชันของสายการบินเวียดนาม และดำเนินการโดยตรงที่สาขาของเรา

การซื้อโบนัสไมล์ที่หมดอายุคืนในเว็บไซต์ของสายการบินเวียดนาม

ขั้นตอนที่ 1: เข้าถึงบัญชี Lotusmiles ในเว็บไซต์ vietnamairlines.com ที่แถบเครื่องมือด้านขวาบน

ขั้นตอนที่ 2: หลังจากเข้าสู่ระบบสำเร็จ ไปที่ส่วน “การซื้อ/โอนไมล์”

ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่าง "ซื้อและโอนโบนัสไมล์" ให้เลือก "ซื้อโบนัสไมล์ที่หมดอายุคืน"

ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่าง "ซื้อโบนัสไมล์ที่หมดอายุคืน":

• ระบบจะแสดงแพ็คเกจที่เล็กที่สุดคือ 500 ไมล์ ให้กดเครื่องหมาย "+" หรือ "-" เพื่อปรับจํานวนโบนัสไมล์
• ตรวจสอบราคาต่อหน่วย ใส่รหัสส่งเสริมการขาย (หากมี) ตรวจสอบจำนวนเงินและยอดรวมที่ต้องชำระ
• อ่านข้อกำหนดและทำเครื่องหมายในช่อง “ข้าพเจ้ายอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข”
• เลือกวิธีการชำระเงินที่เหมาะสมและดำเนินการชำระเงิน

ขั้นตอนที่ 5: หลังจากชำระเงินเสร็จสิ้น การยืนยันข้อมูลจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หากท่านไม่ได้รับอีเมลภายใน 1 ชั่วโมงหลังจากชําระเงินสําเร็จ สมาชิกโปรดติดต่อฝ่ายบริการของ Lotusmiles ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

การซื้อโบนัสไมล์ที่หมดอายุคืนในแอปพลิเคชันของสายการบินเวียดนาม

ขั้นตอนที่ 1: เข้าถึงบัญชี Lotusmiles ของท่านในแอปพลิเคชันของสายการบินเวียดนามที่ส่วน "เข้าสู่ระบบ" หรือส่วน "Lotusmiles"

ขั้นตอนที่ 2: หลังจากเข้าสู่ระบบสำเร็จแล้ว ให้เลื่อนลงไปที่ส่วน "ซื้อ/โอนโบนัสไมล์" และเลือก "ซื้อโบนัสไมล์ที่หมดอายุคืน" ระบบจะแสดงอีเมลที่ลงทะเบียนเพื่อรับใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ สมาชิกตรวจสอบข้อมูล แก้ไขหากจำเป็น แล้วเลือก “ดำเนินการต่อ”

ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่าง "ซื้อโบนัสไมล์ที่หมดอายุคืน":

• ระบบจะแสดงแพ็คเกจที่เล็กที่สุดคือ 500 ไมล์ ให้กดเครื่องหมาย "+" หรือ "-" เพื่อปรับจํานวนโบนัสไมล์
• ตรวจสอบราคาต่อหน่วย จำนวนเงิน และยอดรวมที่ต้องชำระ
• อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขแล้วเลือก “ข้าพเจ้ายอมรับ” แล้วดำเนินการชำระเงิน

ขั้นตอนที่ 4: เลือกวิธีการชำระเงินที่เหมาะสมและดำเนินการชำระเงิน

ขั้นตอนที่ 5: หลังจากชำระเงินเสร็จสิ้น การยืนยันข้อมูลจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หากท่านไม่ได้รับอีเมลภายใน 1 ชั่วโมงหลังจากชําระเงินสําเร็จ สมาชิกโปรดติดต่อฝ่ายบริการของ Lotusmiles ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

การซื้อโบนัสไมล์ที่หมดอายุที่สาขาของสายการบินเวียดนาม

ขั้นตอนที่ 1: กรอกแบบฟอร์มคำขอซื้อโบนัสไมล์คืน

ขั้นตอนที่ 2: ส่งแบบฟอร์มที่กรอกข้อมูลครบถ้วนและชำระเงินที่สาขาของสายการบินเวียดนาม