การโอนโบนัสไมล์คืออะไร

สมาชิก Lotusmiles สามารถโอนโบนัสไมล์ในบัญชีของตนไปยังบัญชีอื่นได้ด้วยขั้นตอนง่าย ๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน สมาชิกทุกท่านโปรดทราบ:

  • โบนัสไมล์ที่โอน จะใช้ได้เฉพาะกับการแลกรับรางวัลเท่านั้น และไม่มีมูลค่าในการจัดระดับบัตร
  • โบนัสไมล์ที่โอนแล้วจะไม่สามารถขอคืนได้ไม่ว่าในกรณีใด ๆ

ค่าธรรมเนียมการโอนโบนัสไมล์

โบนัสไมล์จะถูกโอนเป็นแพ็คเกจที่มีมูลค่า 1,000 ไมล์/แพ็คเกจ:

  • ราคาขายในเวียดนาม (ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม): 230,000 VND/1,000 ไมล์
  • ราคาขายในต่างประเทศ: 10 USD/1,000 ไมล์

ค่าธรรมเนียมและข้อกําหนดและเงื่อนไขอาจมีการเปลี่ยนแปลง


คำแนะนำสำหรับการโอนโบนัสไมล์

มี 3 วิธีในการโอนโบนัสไมล์: ดำเนินการออนไลน์ในเว็บไซต์ของสายการบินเวียดนาม ดำเนินการออนไลน์ในแอปพลิเคชันของสายการบินเวียดนาม และดำเนินการที่สาขาของสายการบินเวียดนามโดยตรง

  • เมื่อโอนโบนัสไมล์ออนไลน์ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของสายการบินเวียดนาม ผู้รับจะต้องชำระค่าธรรมเนียมการโอน
  • เมื่อโอนโบนัสไมล์โดยตรงที่สาขา ผู้โอนและผู้รับไมล์จำเป็นต้อง:
    • เตรียมแบบฟอร์ม คำร้องขอโอนโบนัสไมล์ ที่มีลายเซ็นของทั้งสองฝ่าย
    • แสดงบัตรสมาชิก เอกสารประจำตัว (บัตรประจำตัวประชาชน/ หนังสือเดินทางฉบับจริง)

การโอนโบนัสไมล์ในเว็บไซต์ของสายการบินเวียดนาม

ขั้นตอนที่ 1: เข้าถึงบัญชี Lotusmiles ในเว็บไซต์ vietnamairlines.com ที่แถบเครื่องมือด้านขวาบน

Instructions for transferring bonus miles on the website 1.

ขั้นตอนที่ 2: หลังจากเข้าสู่ระบบสำเร็จแล้ว ให้ไปที่ส่วน "ซื้อ/โอนไมล์"

Instructions for transferring bonus miles on the website 2.
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้า “การซื้อและโอนโบนัสไมล์” ให้เลือก “โอนโบนัสไมล์”

 Instructions for transferring bonus miles on the website 3.

ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่าง "โอนโบนัสไมล์" ให้กรอกหมายเลขบัตรสมาชิกของผู้รับ จากนั้นเลือก "ดําเนินการต่อ"

Instructions for transferring bonus miles on the website 4.
ขั้นตอนที่ 5:

  • ระบบจะตั้งค่าเริ่มต้นให้แสดงแพ็คเกจที่เล็กที่สุดคือ 1000 ไมล์ กดเครื่องหมาย “+” หรือ “-” เพื่อปรับจํานวนโบนัสไมล์
  • ตรวจสอบราคาต่อหน่วย ใส่รหัสส่งเสริมการขาย (ถ้ามี) ตรวจสอบจำนวนเงินและยอดรวมที่ต้องชำระ
  • อ่านข้อกำหนดและทำเครื่องหมายที่ช่อง “ข้าพเจ้ายอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข”
  • เลือกวิธีการชำระเงินที่เหมาะสมต่อไปและดำเนินการชำระเงิน

Instructions for transferring bonus miles on the website 5.
ขั้นตอนที่ 6: หลังจากชำระเงินเสร็จสิ้น การยืนยันข้อมูลจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หากท่านไม่ได้รับอีเมลภายใน 1 ชั่วโมงหลังจากชําระเงินสําเร็จ สมาชิกโปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Lotusmiles ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • ติดต่อศูนย์บริการสมาชิก Lotusmiles (24/7):
    • โทรภายในประเทศเวียดนาม: 1900 1800
    • โทรจากต่างประเทศไปยังประเทศเวียดนาม: (+84-24) 3832 0320
  • ส่งอีเมลไปที่ vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (สำหรับสมาชิกบัตร Million Miler, Platinum, Gold) หรือ lotusmiles@vietnamairlines.com (สำหรับสมาชิกบัตร Titanium, Silver, สมาชิกที่ลงทะเบียน)
  • ติดต่อ สาขาของสายการบินเวียดนาม

โอนโบนัสไมล์ในแอปพลิเคชันของสายการบินเวียดนาม

ขั้นตอนที่ 1: เข้าถึงบัญชี Lotusmiles ของท่านในแอปพลิเคชันของสายการบินเวียดนาม ที่ส่วน "เข้าสู่ระบบ" ที่ด้านบนขวา หรือส่วน "Lotusmiles" ที่่แถบเครื่องมือด้านล่าง

Instructions for transferring bonus miles on the app 1.

ขั้นตอนที่ 2: หลังจากเข้าสู่ระบบสำเร็จแล้ว ให้เลื่อนลงไปที่ส่วน "ซื้อ/โอนโบนัสไมล์" และคลิก "โอนโบนัสไมล์" ระบบจะแสดงอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ สมาชิกตรวจสอบข้อมูล แก้ไข หากจําเป็น จากนั้นเลือก "ดําเนินการต่อ"

Instructions for transferring bonus miles on the app 2.

ขั้นตอนที่ 3: ที่หน้าต่าง "โอนโบนัสไมล์" สมาชิกต้องกรอกหมายเลขบัตรสมาชิกของผู้รับผลประโยชน์ คลิก "ตรวจสอบสิทธิ์" และเลือก "ดําเนินการต่อ"

Instructions for transferring bonus miles on the app 3.

ขั้นตอนที่ 4: ที่หน้าต่าง "โอนโบนัสไมล์":

  • ระบบจะตั้งค่าเริ่มต้นให้แสดงแพ็คเกจที่เล็กที่สุดคือ 1000 ไมล์ กดเครื่องหมาย “+” หรือ “-” เพื่อปรับจํานวนโบนัสไมล์
  • ตรวจสอบราคาต่อหน่วย จำนวนเงิน และยอดรวมที่ต้องชำระ
  • อ่านข้อกําหนดและเงื่อนไข จากนั้นเลือก "ข้าพเจ้ายอมรับ"

Instructions for transferring bonus miles on the app 4.

ขั้นตอนที่ 5:

  • ระบบจะขอยืนยันการทําธุรกรรมและส่งรหัสยืนยันไปยังหมายเลขโทรศัพท์/อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • หลังจากยืนยันตัวตนแล้ว ให้ตรวจสอบจํานวนเงิน เลือกรูปแบบการชําระเงินที่เหมาะสม และดําเนินการชําระเงิน

Instructions for transferring bonus miles on the app 5.

ขั้นตอนที่ 6: หลังจากชำระเงินเสร็จสิ้น การยืนยันข้อมูลจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หากท่านไม่ได้รับอีเมลภายใน 1 ชั่วโมงหลังจากชําระเงินสําเร็จ สมาชิกโปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Lotusmiles ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • ติดต่อศูนย์บริการสมาชิก Lotusmiles (24/7):
    • โทรภายในประเทศเวียดนาม: 1900 1800
    • โทรจากต่างประเทศไปยังประเทศเวียดนาม: (+84-24) 3832 0320
  • ส่งอีเมลไปที่ vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (สําหรับสมาชิกบัตร Million Miler, Platinum, Gold) หรือ lotusmiles@vietnamairlines.com (สําหรับสมาชิกบัตร Titanium, Silver, สมาชิกที่ลงทะเบียน)
  • ติดต่อสาขาของสายการบินเวียดนาม

การโอนโบนัสไมล์โดยตรงที่บริษัทในเครือของสายการบินเวียดนาม

ขั้นตอนที่ 1: กรอกแบบฟอร์ม คำร้องขอโอนโบนัสไมล์ ที่มีลายเซ็นของทั้งผู้โอนไมล์และผู้ที่ได้รับ

ขั้นตอนที่ 2: 

  • ส่งแบบฟอร์มที่กรอกข้อมูลครบถ้วนและชำระเงินที่สาขาของสายการบินเวียดนาม 
  • ในการชำระเงิน ผู้โอนและผู้รับต้องแสดงบัตรสมาชิกและเอกสารประจำตัว (บัตรประจำตัวประชาชน/หนังสือเดินทางฉบับจริง) 
  • โบนัสไมล์ที่โอนจะถูกโอนเข้าบัญชีของผู้รับ