คำแนะนำในการซื้อไมล์/เที่ยวบินเอกสิทธิ์ในเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน

คำแนะนำในการซื้อไมล์/เที่ยวบินเอกสิทธิ์ในเว็บไซต์ของสายการบินเวียดนาม

ขั้นตอนที่ 1: กดเข้าบัญชี Lotusmiles ในเว็บไซต์ vietnamairlines.com ที่แถบเครื่องมือด้านขวาบน

ขั้นตอนที่ 2: หลังจากล็อกอินสำเร็จ ไปที่ “ซื้อ/โอนไมล์”

ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่าง “ซื้อ/โอนไมล์” เลือกที่ “ไมล์/เที่ยวบินเอกสิทธิ์”

ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่าง “ไมล์/เที่ยวบินเอกสิทธิ์” ให้เลือกสถานภาพบัตรที่ต้องการและกด “ดำเนินการต่อ”

ขั้นตอนที่ 5:

• คลิกที่ช่อง “อายุการใช้งานของบัตรใหม่” และเลือกระยะเวลาการขยายอายุบัตร
• ระบบจะแสดงตัวเลือกสองตัวเลือกซื้อไมล์เอกสิทธิ์ หรือซื้อเที่ยวบินเอกสิทธิ์ พร้อมกับราคาต่อหน่วยและจำนวนเงิน
• เลือกตัวเลือกที่เหมาะสม

ขั้นตอนที่ 6: ระบบจะแสดงช่อง “ยืนยัน” พร้อมกับข้อกำหนดต่าง ๆ โปรดอ่านและทำเครื่องหมายในช่อง “ข้าพเจ้ายอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข” จากนั้น เลือกรูปแบบการชำระเงินที่เหมาะสมและดำเนินการชำระเงินต่อไป

ขั้นตอนที่ 7: เมื่อการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ อีเมลยืนยันจะส่งไปยังอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ หากไม่ได้รับอีเมลภายใน 01 ชั่วโมงหลังจากชำระเงินเรียบร้อยแล้ว สมาชิกสามารถติดต่อฝ่ายบริการของ Lotusmiles ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

คำแนะนำในการซื้อไมล์/เที่ยวบินเอกสิทธิ์ในแอปพลิเคชันของสายการบินเวียดนาม

ขั้นตอนที่ 1: เข้าถึงบัญชี Lotusmiles ของท่านในแอปพลิเคชันของสายการบินเวียดนามที่ส่วน "เข้าสู่ระบบ" ที่ด้านบนขวา หรือส่วน "Lotusmiles" ในแถบเครื่องมือด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 2: หลังจากล็อกอินสำเร็จแล้ว เลื่อนไปหมวด “ซื้อ/โอนไมล์” และเลือก “ซื้อไมล์/เที่ยวบินเอกสิทธิ์” ระบบจะแสดงอีเมลที่ลงทะเบียนและที่อยู่สำหรับการรับบัตรใหม่ โปรดตรวจสอบข้อมูล แก้ไขหากจำเป็น แล้วเลือกดำเนินการต่อ

ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่าง “ซื้อไมล์/เที่ยวบินเอกสิทธิ์” เลือกสถานภาพบัตรและอายุของบัตรที่ต้องการสำหรับบัตรใหม่ แล้วกด “ดำเนินการต่อ”

ขั้นตอนที่ 4:

• ระบบจะแสดงสองตัวเลือกที่ซื้อไมล์เอกสิทธิ์หรือซื้อเที่ยวบินเอกสิทธิ์พร้อมกับราคาต่อหน่วยและจำนวนเงิน ท่านพิจารณาในการเลือกและกด “ซื้อทันที”
• ตรวจสอบรายละเอียดค่าธรรมเนียมที่ต้องชำระและกรอกข้อมูลใน “รับใบเสร็จรับเงินอิเล็กทรอนิกส์” หากมีความต้องการ จากนั้นกด “ดำเนินการต่อ”
• อ่านข้อตกลงและเงื่อนไข กดที่ “ข้าพเจ้ายอมรับ” และดำเนินการชำระเงิน

ขั้นตอนที่ 5: เลือกรูปแบบการชำระเงินที่เหมาะสมและดำเนินการชำระเงิน

ขั้นตอนที่ 6: เมื่อการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ อีเมลยืนยันข้อมูลจะส่งไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หากไม่ได้รับอีเมลภายใน 01 ชั่วโมงหลังจากชำระเงินเรียบร้อยแล้ว สมาชิกสามารถติดต่อฝ่ายบริการของ Lotusmiles ผ่านช่องทางต่อไปนี้: