 | Время работы: 24/7 |
 | Звонки из-за границы во Вьетнам: 1900 1100 |
 | Звонки из-за границы во Вьетнам: +84 24 38320320 |
 | Поддержка билетов, купленных на сайте/в приложении: |
 | Общая поддержка: telesales@vietnamairlines.com |
Выберите регион и язык
Обменные билеты
Изменение билета – это когда пассажир желает изменить маршрут, рейс или класс обслуживания и применяется в соответствии с условиями цены билета. Пассажиры могут изменить билеты, нажав на один из элементов ниже:
Не получено электронное письмо с новым билетом после обмена билета
Условия и сборы за изменение билета
Проверка информации о билете после успешного обмена
Оплата сбора за обмен билета и оформление счета-фактуры НДС для нового билета
Информация о новом билете не обновилась после обмена билета
Недобровольный обмен билета из-за изменения расписания Vietnam Airlines
Нужна поддержка по другой теме
Чат с NEO – виртуальным ассистентом Vietnam Airlines!
Удобный поиск и быстрое ответ (24/7) на вопросы о маршрутах, бронировании и других функциях.
Центр обслуживания клиентов во Вьетнаме
Связаться с филиалом
Часто задаваемые вопросы
Правовая Информация
Полезная Информация
Награды и премии
Награды и премии
© 2025 Vietnam Airlines JSC – Все права защищены
АО Вьетнамские Авиалинии - улица Нгуен Шон 200, Боде, Ханой, Вьетнам
Тел.: (+84-24) 38272289. Факс: (+84-24) 38722375.
Свидетельство о Регистрации Предприятия -№: 0100107518, Пятая Регистрация 08/07/2016
Уведомление
Согласно требованиям Министерства финансов Вьетнама, электронные счета-фактуры НДС могут быть выставлены только для транзакций, оплаченных во вьетнамских донгах (VND). Если вы хотите оплатить в другой валюте, пожалуйста, измените страну/регион.
Вы покидаете сайт vietnamairlines.com
Вы будете перенаправлены на внешний сайт, не принадлежащий Vietnam Airlines и не контролируемый нами. Этот сайт может не соответствовать политикам Vietnam Airlines в области доступности.
Хотите продолжить?
Хотите продолжить?