チタン会員の特典
ベトナム航空のロイヤリティプログラムへようこそ
チタニウム会員になる条件
15,000クオリファイングマイルまたは18回クオリファイングマイル積算対象フライトを達成した会員様はチタニウムカードを所有することができ、それに応じた特典をお楽しみいただけます。チタニウムカードの有効期限はステータス審査日から12ヶ月間です。チタニウムレベル獲得条件およびロータスマイルについてご覧ください。
チタニウム会員特典
以下の特典は、スカイチームのエリートカードクラスに相当するベトナム航空チタニウム会員に適用されます。
ベトナム航空からの特典
チタニウム会員様向けの特典はベトナム航空が運航するVNから始まる便名のフライトに適用されます。
機内座席の優先順位:
- 空港での空席待ちリストの優先順位;
- ベトナム航空がフライトを変更する場合に備えて、座席の手配を優先します;
- 空港でのチェックイン時に利用可能な座席指定を優先します;
- ビジネス/プレミアムエコノミー/エコノミーフレキシブル/エコノミークラシックの航空券をご購入の際、ご予約の確認時から出発時刻の26時間前まで事前座席指定が無料;
- エコノミーライト/エコノミースーパーライトの事前座席指定料金が20%オフ;
- エコノミーまたはプレミアムエコノミーの航空券を購入している会員様は、チェックイン時に満席でビジネスクラスに空席がある場合は、ビジネスクラスに無料アップグレードされます(優先順位が適用されます);
- 国際線で予約クラスYの航空券をご購入の場合、出発時刻の96時間前までに座席が確保されます;
- ハノイ、ダナン、ホーチミンシティ間の国内線の予約クラスY、B の航空券を購入すると出発時刻の72時間前までに座席が確保されます。
ご注意:
- ベトナム航空の優先順位は、それぞれの実際の乗客の状況に応じて配置されます。
- 積算マイルは、ご購入された航空券の予約クラスに基づいて加算されます。
優先チェックイン:
- チタニウム会員様はスカイプライオリティカウンターでチェックインできます;
- 空港の状況に応じて、チェックインエリア に別の通路をご利用いただけます。
受託手荷物の特典:
- スカイプライオリティの優先手荷物のタグが付けられています。
- 23kgの受託手荷物許容量プラス01個免除;
- ベトナム航空の受託手荷物許容量ポリシーに従って、ゴルフを01セット無料で持ち込むことができます(重量は23kgまで、サイズ制限はありません)。
その他の特典:
- 各フライト後、その旅程に応じたマイルが付与され、さらに30%の追加マイルを受けとります。
- お誕生日に1,000ボーナスマイルをプレゼント致します。
スカイチームの航空会社からの特典
以下は、スカイチームが運航するVN番号のコードシェア便を含むスカイチーム便を利用されるチタン部材 向けの特典です。スカイチーム運航便の優先サービスの詳細については www.skyteam.comをご覧ください。
機内座席の優先順位:
- 空港での空席待ちリストの優先順位;
- 国際線では、空港でのチェックイン時に利用可能な座席指定を優先します。
優先チェックイン:
- スカイプライオリティカウンターでのチェックイン(国際線に適用);
- 優先搭乗(国際線に適用)。
受託手荷物の特典: チタニウム会員様は01個または10kgの無料受託手荷物免除。
ご注意:
- 手荷物の重量とサイズの基準は、スカイチームの各航空会社の規定に従って適用されます;
- Korean Air (KE) が運航するハノイ/ホーチミンシティとソウル間のVNから始まる便名のコードシェア便の一部ではチタニウム会員様は23kgの無料手荷物許容量が1個免除されます;
- 受託手荷物の特典は、米国発着のKE運航便のチタニウム会員様には適用されません。
- 受託手荷物の特典はKEが運航する太平洋路線のスカイチームメンバーエリートエコノミークラスには適用されません;
- デルタ航空が運航するブラジル発/着便で、米国とカナダ、米国領バージン諸島、またはプエルトリコ間のフライトには、受託手荷物特典は適用されません。
その他の特典: スカイチーム航空会社(ガルーダ・インドネシア航空を除く)をご利用の場合、その旅程に応じたマイルが付与され、さらに30%の追加マイルを受けとります。
スカイチーム以外の航空会社からの特典
多様なパートナーシッププログラムにより、チタニウム会員様は提携航空会社運航のVNから始まる便名のコードシェア便をご利用いただく際に、スカイチーム以外の航空会社からの特典をご利用いただけます。
| 航空会社 | ビジネスカウンター/優先カウンターでのチェックイン | スカイプライオリティタグ | 受託手荷物の優待 | その他の特典 |
|---|---|---|---|---|
All Nippon Airways - NH VNまたはNH便名でVNとNHが運航するコードシェア便に適用されます。 | √ | √ | + 1個 23kg |
|
| パシフィック航空 - BLは BLが運航する VNから始まる便名のコードシェア便、またはベトナム航空が運航するBLから始まる便名のコードシェア便に適用されます | √
ノイ バイ、ダナン、タン ソン ニャットでご利用できます。
| - | + 1個 23kg |
|
| カンボジアアンコール航空 - K6 K6が運航するVNから始まる便名のコードシェア便に適用されます | √ | √ | + 1個 23kg | - |
| Vietnam Air Services Company - VASCO VASCOが運航するVNから始まる便名のコードシェア便に適用されます | √ | √ | + 1個 23kg | - |
| フィリピンAilines - PR PRが運航するVNから始まる便名のコードシェア便に適用されます | √ | √ | - | - |
| エル・アル・イスラエル航空 - LY LYが運航するVNから始まる便名のコードシェア便に適用されます | √ | - | - | - |
| バンコクエアウェイズ - PG Gが運航するVNから始まる便名のコードシェア便に適用されます | - | - | + 1個 23kg | - |
| 中国南方航空 - CZ CZが運航するVNまたはCZから始まる便名のコードシェア便に適用されます | √ | √ | + 1個 23kg | 優先搭乗 |
サポート情報
サポートをご希望の方は下記の窓口にお問い合わせください。
- ロータスマイルの会員様用カスタマーケアセンター:
- 受付時間:24時間365日;
- コンタクトセンター:
- ベトナムからのお問い合わせ:1900 1800;
- ベトナム以外からのお問い合わせ:(+84-24) 3832 0320;
- Email:vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (ミリオンマイラー、プラチナ、ゴールド会員);またはlotusmiles@vietnamairlines.com (チタン、シルバー、登録会員)。
- - ベトナム航空のチケットオフィスへのお問い合わせ