ゴールド会員の特典
ベトナム航空のロイヤリティプログラムへようこそ
ゴールド会員になる条件
30,000クオリファイングマイルまたは27回クオリファイングマイル積算対象フライトを達成した会員様はゴールド会員になり、それに応じた特典をご利用いただけます。ゴールドカードの有効期限はステータス審査日から12ヶ月間です。ゴールドレベル獲得条件およびロータスマイルについてご覧ください。
ゴールド会員特典
以下の特典は、スカイチームのエリートカードクラスに相当するベトナム航空ゴールド会員に適用されます。
ベトナム航空からの特典
ゴールド会員様向けの特典はベトナム航空が運航するVNから始まる便名のフライトに適用されます。
機内座席の優先順位:
- 空港での空席待ちリストの優先順位;
- ベトナム航空がフライトを変更する場合に備えて、座席の手配を優先します;
- 空港でのチェックイン時に利用可能な座席指定を優先します;
- ビジネス/プレミアムエコノミー/エコノミーフレキシブル/エコノミークラシックの航空券をご購入の際、ご予約の確認時から出発時刻の26時間前まで事前座席指定が無料;
- エコノミーライト/エコノミースーパーライトの事前座席指定料金が30%オフ;
- エコノミーまたはプレミアムエコノミーの航空券を購入している会員様は、チェックイン時に満席でビジネスクラスに空席がある場合は、ビジネスクラスに無料アップグレードされます(優先順位が適用されます);
- 以下の条件を満たす場合、チェックインカウンターにて無料でプレミアムエコノミークラスへアップグレードが可能です:(1) プレミアムエコノミークラスに空席があること;(2) 会員が国際線ではエコノミーライト以上、ベトナム国内線ではエコノミークラシック以上の有償航空券を所持していること;(3) アップグレードは優先順位に基づいて適用されます。詳細は運賃条件をご参照ください をご参照ください;
- 国際線で予約クラスYの航空券をご購入の場合、出発時刻の72時間前までに座席が確保されます;
- ハノイ、ダナン、ホーチミンシティ間の国内線の予約クラスY、B の航空券を購入すると出発時刻の48時間前までに座席が確保されます。
ご注意:
- ベトナム航空の優先順位は、それぞれの状況における実際の乗客に基づいて配置されています。
- 積算マイルは、ご購入された航空券の予約クラスに基づいて加算されます。
優先チェックイン:
- スカイプライオリティカウンターでのチェックイン
- ゴールド会員様と同じフライトで特典航空券を使用する親族様は、スカイプライオリティカウンターでチェックインできます。
- スカイプライオリティのお客様と同様に、優先搭乗できます(空港の空き状況によります)。
受託手荷物の特典:
- スカイプライオリティの優先手荷物のタグが付けられています。
- 23kgの受託手荷物許容量プラス01個免除;
- ベトナム航空の受託手荷物許容量ポリシーに従って、ゴルフを01セット無料で持ち込むことができます(重量は23kgまで、サイズ制限はありません)。
ビジネスラウンジのご利用: ゴールド会員様は各空港にてベトナム航空の航空券でご利用可能なビジネラウンジに入ることができます(予約クラスには関係ない)。
その他の特典:
- 各フライト後、その旅程に応じたマイルが付与され、さらに50%の追加マイルを受けとります。
- お誕生日に1,500ボーナスマイルをプレゼント致します。
スカイチームの航空会社からの特典
以下は、スカイチームが運航するVN番号のコードシェア便を含むスカイチーム便を利用されるミリオンマイラー会員様 向けの特典です。スカイチーム運航便の優先サービスの詳細については www.skyteam.comをご覧ください。
機内座席の優先順位:
- 空港での空席待ちリストの優先順位;
- 国際線では、空港でのチェックイン時に利用可能な座席指定を優先します。
優先チェックイン:
- スカイプライオリティカウンターでのチェックイン(国際線に適用);
- 優先搭乗(国際線に適用)。
受託手荷物の特典: ゴールド会員様は01個または10kgの無料受託手荷物免除。
ご注意:
- 手荷物の重量とサイズの基準は、スカイチームの各航空会社の規定に従って適用されます;
- Korean Air (KE) が運航するハノイ/ホーチミンシティとソウル間のVNから始まる便名のコードシェア便の一部ではビジネスクラス、ファーストクラス/ビジネスクラスおよびプレミアムエコノミークラスの乗客は、32kgの手荷物を1個持ちます、またはエコノミークラスをご利用の場合は23kgの手荷物許容量を1個免除いたします;
- 受託手荷物の特典はKEが運航する太平洋路線のスカイチームメンバーエリートエコノミークラスには適用されません;
- デルタ航空が運航するブラジル発/着便で、米国とカナダ、米国領バージン諸島、またはプエルトリコ間のフライトには、受託手荷物特典は適用されません。
その他の特典: スカイチーム航空会社(ガルーダ・インドネシア航空を除く)をご利用の場合、その旅程に応じたマイルが付与され、さらに50%の追加マイルを受けとります。
スカイチーム以外の航空会社からの特典
多様なパートナーシッププログラムにより、ゴールド会員様は提携航空会社運航のVNから始まる便名のコードシェア便をご利用いただく際に、スカイチーム以外の航空会社からの特典をご利用いただけます。
| 航空会社 | ビジネスラウンジのご利用 | ビジネスカウンター/優先カウンターでのチェックイン | スカイプライオリティタグ | 受託手荷物の優待 | その他の特典 |
|---|---|---|---|---|---|
All Nippon Airways - NH VNまたはNH便名でVNとNHが運航するコードシェア便に適用されます。 | √ | √ | √ |
+ 1個
23kg
|
|
| パシフィック航空 - BL BLが運航する VNから始まる便名のコードシェア便、またはベトナム航空が運航するBLから始まる便名のコードシェア便に適用されます。 | √ ベトナムの空港に適用 | √
(ノイバイ、ダナン、タンソンニャットに適用)
| - |
+ 1個
|
|
| カンボジアアンコール航空 - K6 K6が運航するVNから始まる便名のコードシェア便に適用されます | √ | √ | √ |
+ 1個
23kg
| - |
| Vietnam Air Services Company - VASCO VASCOが運航するVNから始まる便名のコードシェア便に適用されます | √ | √ | √ |
+ 1個
23kg
| - |
| フィリピンAilines - PR PRが運航するVNから始まる便名のコードシェア便に適用されます | √ | √ | √ | - | - |
| エル・アル・イスラエル航空 - LY LYが運航するVNから始まる便名のコードシェア便に適用されます | √ | √ | - | - | - |
| バンコクエアウェイズ - PG PGが運航するVNから始まる便名のコードシェア便に適用されます | - | - | - |
+ 1個
23kg
| - |
| 中国南方航空 - CZ CZが運航するVNまたはCZから始まる便名のコードシェア便に適用されます | - | √ | √ |
+ 1個
23kg
| 優先搭乗 |
サポート情報
サポートをご希望の方は下記の窓口にお問い合わせください。
- ロータスマイルの会員様用カスタマーケアセンター:
- 受付時間:24時間365日;
- コンタクトセンター:
- ベトナムからのお問い合わせ:1900 1800;
- ベトナム以外からのお問い合わせ:(+84-24) 3832 0320;
- Email:vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (ミリオンマイラー、プラチナ、ゴールド会員);またはlotusmiles@vietnamairlines.com (チタン、シルバー、登録会員)。
- ベトナム航空の支店へのお問い合わせ。