サービスアップグレード方法

以下のいずれかの方法をお選びください。

1.アップグレードサービスを購入する

ベトナム航空のウェブサイト/アプリの「予約の管理」にアクセスし、アップグレードを選択してください;
航空券の購入時に登録された電話番号にメッセージで送信されるアップグレード通知のリンクをクリックします;
ベトナム国内のチケットオフィス、代理店、国内および国際空港のカウンターにお問い合わせください。

詳細は適用条件をご確認ください。

2.マイルを使って座席をアップグレードする

ベトナム航空のチケットオフィス/支店でマイルを交換して、アップグレードしてください。
ノイバイ(ハノイ)、ダナンおよびタンソンニャット(ホーチミンシティ)で、お金とマイルを組み合わせてアップグレードマイルを交換してください（国内線）。

詳細はアップグレード特典交換をご確認ください。

よくあるご質問

航空券をアップグレードした後、上位クラスのサービスを利用できますか？

航空券をアップグレードすると、次の上位クラスのサービスをご利用いただけます。

優先チェックイン;
手荷物のタグおよび手荷物の優先;
お食事のご提供;
空港での優先通路。

無料手荷物、ボーナスマイル加算、クオリファイングマイル加算、クオリファイングフライトなどのサービスは、元のサービスクラスの基準に従って適用されます。

詳細アップグレードをご確認ください。

アップグレードサービスを購入しましたが、別のフライトに変更しました。新しいフライトでもアップグレードサービスを利用できますか？

購入したアップグレードサービスは選択したフライトでのみ有効です。他のフライトには適用されません。

アップグレードサービスを購入しましたが、予定が変わりました。購入したアップグレードサービスは払い戻しされますか?

購入したアップグレードサービスは選択したフライトでのみ有効です。他のフライトには適用されません。

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