Échanger des miles contre la prime bagage

Que signifie Échanger des miles contre la prime bagage ?

Échanger des miles contre la prime bagage est un programme exclusivement réservé aux membres Lotusmiles. Si vous accumulez suffisamment des miles, vous pouvez échanger ces miles pour l’excédent de bagage. Si vous n'avez pas suffisamment de miles, vous pouvez acheter des miles supplémentaires dans le cadre du Programme Lotusmiles.

Le programme d'échange de miles contre la prime bagage propose deux options :

• L'échange de miles contre la prime excédent de bagage peut être effectué via le site internet de Vietnam Airlines, en soumettant une demande à l'adresse e-mail du Service client Lotusmiles, ou en vous rendant directement dans les succursales de Vietnam Airlines pour obtenir de l'assistance.
• L’obtention de prime bagage au moyen de Cash & Miles au moment de l'enregistrement à l'aéroport.

Conditions applicables

• Valable sur tous les vols opérés par Vietnam Airlines.
• Tous les membres du Lotusmiles peuvent obtenir la prime bagage pour eux-mêmes.
• Les membres Million, Platinum, Gold et Titanium peuvent réclamer la prime bagage pour leurs proches.
• Cas de l’échange des miles contre l’excédent de bagage :
  1. Pour chaque vol, vous pouvez échanger un maximum de 02 pièces (jusqu’à 23 kg chacune) ou .
  2. Itinéraires intérieurs : applicable pour les pièces de 23 kg.
  3. Itinéraires internationaux : Applicable pour la pièce de 23 kg.
  4. Les dimensions totales maximales d'une pièce ne dépassent pas 158 cm.
• Cas de l’obtention de prime bagage au moyen de Cash & Miles :
  1. Envoyez une demande de service entre 08 heures et 01 heure avant l'heure de départ.
  2. Aéroports concernés : Noi Bai (Hanoï), Da Nang et Tan Son Nhat ( Ho Chi Minh ville).

Vérification et conversion des miles pour la prime bagage

Vous pouvez consulter le Tableau de conversion des miles pour la prime bagage ou utilisez le calculateur des miles ci-dessous :