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1.对于在越南航空网站/应用程序上预定的机票,请您联系:
2.对于在其他地方预定的机票,请联系购票处寻求帮助。
付款方式将根据越南航空网站或应用程式上的购票处而有所不同。您可以选择下列方式之一：
了解有关支付方式的更多信息，请您参阅 此处。
旅客购票前请注意更改支付货币对应的国家/地区。
请旅客选择其他付款方式或联系:
1.客户服务中心: 19001100 (在越南拨打电话) 和(+84-24) 38320320 (从国外拨打电话);
2.或发送电子邮件至onlinesupport@vietnamairlines.com。
您可以按照以下方式进行操作：
1.所有售票处(location)：登录越南航空网站/应用程式上的"管理预订"。
2.在越南售票处：使用网路银行、ATM机付款、银行柜台和便利商店现金付款、透过Nganluong网关使用国际卡分期付款。
延期付款是一种先订位，延后支付机票和额外服务费用（TripCARE 旅游保险除外）而无需支付保留座位费用。
对于延期付款，票价付款期限如下：
1.至少在起飞前25小时预定：
2.起飞前25小內时预定：预定后1小时内付款。
您可以通过电子邮件onlinesupport@vietnamairlines.com将您已预定的行程/机票信息和身分证明信息发送至在线预定服务处以获得帮助。
服务时间: 24/7
越南境内拨打：1900 1100
从国外拨打越南电话：+84 24 38320320
协助在网站/应用程式上预定: onlinesupport@vietnamairlines.com
一般支援：Telesales@vietnamairlines.com
方便查找，快速回答(24/7)任何与行程信息，预定等相关问题和很多其他功能。
更新越南航空公司全球分公司联系信息。
请参阅常见问题以快速找到障碍问题的答案。
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