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支付机票更换并为新机票开立增值税发票的费用

对于在越南航空网站和应用程式更换机票

1.要支付机票兑换和票价差价，您需要：

• 在越南航空网站/行动应用程式上"管理预订"-“售票后协助”-"更换航班"主动更换机票; 
• 登录越南航空网站/应用程式的"管理预订"-"购买额外服务"-"自动变更"； 

如果您无法兑换机票，您可以： 

• 向越航提交更换机票请求； 
• 向越南航空公司客户服务中心发送电子邮件至onlinesupport@vietnamairlines.com或拨打电话19001100 (在越南拨打电话)和(+84-24) 38320320 (从国外拨打电话)。

了解更多有关在越南航空网站更换机票的说明和 行动应用程式更换机票的说明 。

2.要为新机票开具电子增值税发票，乘客可访问"在线账单披露"页面，填写买家姓名和纳税编号，单击"查找"；然后选择要开票的机票数量，然后单击"注册"。

对于在其他地方预定的机票,请联系购票处寻求帮助。