Loading...

Lotusmiles项目

购买附加服务后累计里程

购买附加产品的奖励里程尚未计入Lotusmiles账户

购买附加服务时的奖励里程兑换率

已经成功注册帐户但尚未收到确认邮件

已提交里程补登申请但尚未收到额外里程

在越南航空网站/应用程式上重设密码,但忘记了Lotusmiles卡号(帐号)

使用Lotusmiles卡号为别人预定

更新帐户中的个人信息(会员姓名,出生日期,电子邮件,电话号码)的说明

卡升级的说明

为他人获取奖励机票

我如何获得越南航空航班上的奖励机票?

处理里程补登请求的时间

查看我乘坐的航班所赚取的里程

通过帐户请求补登里程,但出现错误讯息

申请帮助

  • Lotusmiles项目

支持其他主题

如需及时帮助,请通过以下渠道联系越南航空公司。

在越南的客户服务中心

icon-sp

服务时间: 24/7

icon-sp

越南境内拨打:1900 1100

icon-sp

从国外拨打越南电话:+84 24 38320320

icon-sp

协助在网站/应用程式上预定: onlinesupport@vietnamairlines.com

icon-sp

一般支援:Telesales@vietnamairlines.com

与NEO聊天–越南航空公司虚拟助理!

方便查找,快速回答(24/7)任何与行程信息,预定等相关问题和很多其他功能。

icon-sp

立即与 NEO 聊天

请联络分公司办公室

更新越南航空公司全球分公司联系信息。

查看详细信息

常见的问题

请参阅常见问题以快速找到障碍问题的答案。

查看详细信息