转运行李支持

1.国内航班之间、国际航班之间、越南航空运营的国内航班与国际航班之间的一个转机点

3.转接越南航空运营的国际航班（有 02 个转接点）

4.上海浦东机场（PVG）中转特别规定

为确保行程顺畅，旅客在经由上海浦东机场（PVG）中转时，请务必留意中国海关的相关规定如下：

托运行李规定

• 所有经由浦东机场（PVG）中转的托运行李，必须托运至浦东机场（PVG）作为中转点
• 不适用将行李直挂至最终目的地（Through Check-in）的服务。

浦东机场（PVG）必经手续流程

• 办理入境手续：旅客须在浦东机场（PVG）办理入境中国手续。
• 提取行李：入境后，请您前往行李提取区领取您的全部托运行李。
• 重新办理行李托运：请携带行李前往后续航班值机柜台，重新办理行李托运手续。

重要提示

如行李被错误办理为直挂至最终目的地（违反规定），该行李将被中国海关扣留在浦东机场（PVG），且不会自动转运至后续航班。此情况将可能导致您的行程中断及行李提取延误。

如需了解其他转机航班，乘客可以联系：

1.客户服务中心(在越南拨打电话) 19001100 或(从国外拨打电话) (+84-24) 38320320;

2.或将电子邮件发送至onlinesupport@vietnamairlines.com。