一件托运行李重量及尺寸规定

一件托运行李的标准尺寸如下：

1.重量：

商务舱：重量32kg/70lb
豪华经济舱/经济舱：重量23kg/50lb

2.尺寸：三维尺寸 (长、宽、高) 不得超过 158cm/62in。

若每件行李超出上述标准，旅客须在机场重新打包并支付超重行李费用或作为货物托运。

详细信息请查阅此处。

常见的问题

我是否应该将贵重物品（钱、珠宝等）放在托运行李中？

不应该。贵重物品，如金钱、珠宝、相机、摄像机、个人电脑、手机等。应放在随身行李中携带，不应托运，以避免物品损坏或丢失。

我可以在哪里查看我的免费托运行李限额？

乘客可以进行以下操作：

1.登陆预订管理，然后填写您的预订号/机票编号和姓氏，或使用行李查询功能。

2. 向虚拟助手NEO询问关键词"行李"，选择"托运行李"和"免费行李"，继续选择"已有机票"或"未有机票"。

3.-联系越南航空客服中心：

服务时间 24/7
越南境内拨打：1900 1100
从囯外拨打越南电话：+84 24 38320320
电子邮件：onlinesupports@vietnamairlines.com

持有金莲花卡每个舱位的免费行李限额是多少？

除了机票上注明的免费行李额外，Lotusmiles 会员和天合联盟会员在越南航空运营的航班上还可享受托运行李优惠：

白银会员：无额外托运行李限额；
黄金/钛坦卡会员：再获免01个23公斤的包裹;
百万里程/白金会员：再获免02个，每件23公斤的包裹;
精英会员：再获免01个23公斤的包裹;
尊贵会员：再获免02件,每件23公斤。

儿童的免费行李限额是多少？

2 岁以下儿童（不占用单独座位）可享受以下免费行李限额：

从/到美洲的行程：1 件重量不超过 23 公斤的行李（三维尺寸不超过 115 厘米）和 1 辆可折叠婴儿车。
其他行程: 1 件重量不超过 10 公斤的行李（三维尺寸不超过 115 厘米）和 1 辆可折叠婴儿车。对于无免费行李额的客票，2岁以下儿童可以携带一辆折叠式婴儿车（免费)。

我可以将 23 公斤免费托运行李限额拆分成两件吗？

不可以。根据越南航空公司的规定,免费托运行李按件计算,且必须符合包装规格。如果您需要携带的行李数量超过允许的免费行李数量，请在此处购买额外的预付行李费。

越南航空为托运行李提供保险吗?

您可以在购买越南航空机票时购买 TripCare 旅游保险，并获得行李丢失/损坏的保险。

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方便查找，快速回答(24/7)任何与行程信息，预定等相关问题和很多其他功能。

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