机场办理登机手续

准备的文件

在抵达值机柜台之前，我们建议乘客提前准备好机票和身份文件。请参阅旅行文件部分以获取更多详细信息。

在机场办理值机手续的说明

  • 步骤1：在越南航空柜台办理值机手续

    • 旅客在机场电子显示器上寻找报到柜台资讯； 然后，前往越南航空报到柜台并出示您的机票和身分证件。办理手续的工作人员会核对机票上的资料，列印登机牌(boarding pass)，办理托运行李手续（如有），并指导登机口号码、登机口到达时间等注意事项。 

  • 步骤2：办理出境/入境和安检手续

    • 办理出境/入境(仅适用国际航班)的手续后，乘客将接受检查手提行李和随身物品，如手表、皮带、背包、手提包等。乘客请在此处参阅限制运输和有条件运输的行李。

  • 步骤3：前往登机口

    • 乘客前往登机口。在检查登机牌 (boarding pass)和身分证件过后，乘客登入飞机并找到登机牌上标明的正确座位号码。

值机时间

越南航空公司运营的国内和国际航班的值机时间有所不同：
•国内航班的值机时间是出发时间之前02小时到40分钟内。
•国际航班的值机时间是出发时间之前的03小时到50分钟内。但是，越南航空公司在查尔斯·吉隆坡国际机场 (KUL)，戴高勒机场（CDG），法兰克福机场（FRA），和希思罗机场（LHR），旧金山（SFO）美国的登机柜台将在出发时间前60分钟关闭。

合作航班的值机

如果客户在越南航空公司和另一个承运人之间的共享代码协议下购买了机票，则应在对应的值机柜台进行值机。乘客应仔细查看机票和对应网站上的信息，以确定值机柜台的确切开放和关闭时间

进行办理登机手续时的一些注意事项

•如果航班时间发生了改变，将相应地更改登机柜台的打开和关闭时间。
•为了确保航班能按时完成所有流程，建议乘客能够计划他们到达机场的时间。
•在值机柜台关闭后，将不再接受乘客值机。