กฎเกณฑ์ในการสะสมไมล์

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับชั้นการจองที่นั่งที่สอดคล้องกับประเภทบัตรโดยสาร ผู้โดยสารโปรดดู เงื่อนไขค่าโดยสาร

สมาชิกศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ตารางเพิ่มไมล์/เที่ยวบินเอกสิทธิ์สำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ และ ตารางเพิ่มไมล์/เที่ยวบินเอกสิทธิ์สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ

---

วิธีการสะสมไมล์

บินกับสายการบินเวียดนามและสายการบินพันธมิตร: บัญชีสมาชิกจะได้รับการสะสมไมล์ตามเงื่อนไขและไมล์โบนัสหลังจากเสร็จสิ้นเที่ยวบิน โปรดดูเที่ยวบินที่มีสิทธิ์ได้รับไมล์ด้านล่างนี้:

• เที่ยวบินของสายการบินเวียดนาม (หมายเลขเที่ยวบิน VN และให้บริการโดยสายการบินเวียดนาม): ได้รับไมล์/เที่ยวบินเอกสิทธิ์และไมล์โบนัสเพิ่ม
• เที่ยวบินระหว่างประเทศที่มีหมายเลขเที่ยวบิน VN ที่ให้บริการโดยสายการบินพันธมิตรของ SkyTeam: ได้รับไมล์/เที่ยวบินเอกสิทธิ์และไมล์โบนัสเพิ่ม
• เที่ยวบินที่มีหมายเลขเที่ยวบิน VN ให้บริการโดยสายการบินแปซิฟิกแอร์ไลน์ (BL) สายการบินวาสโก (0V) และสายการบินแคมโบเดียอังกอร์แอร์ (K6): ได้รับไมล์/เที่ยวบินเอกสิทธิ์และไมล์โบนัสเพิ่ม
• เที่ยวบินนี้มีหมายเลขเที่ยวบิน VN และให้บริการโดยสายการบินออล นิปปอน แอร์เวย์ (NH) ไชน่าเซาเทิร์น (CZ) คาเธ่ย์แปซิฟิค (CX) ฟิลิปปินส์แอร์ไลน์ (PR) บางกอกแอร์เวย์ส (PG) ฟินน์แอร์ (AY) และสายการบินแอล อัล อิสราเอล แอร์ไลน์ส (LY): ได้รับโบนัสไมล์เพิ่มเท่านั้น

ใช้บริการของพันธมิตรที่ไม่ใช่สายการบิน: บัญชีสมาชิกจะได้รับโบนัสไมล์เมื่อใช้บริการของพันธมิตรที่เกี่ยวข้องกับสายการบินเวียดนาม:

• รับโบนัสไมล์เมื่อใช้จ่ายและช้อปปิ้งทุกวันด้วยบัตรเครดิต Co-brand ของสายการบินเวียดนามกับธนาคารรายใหญ่
• รับไมล์โบนัสเมื่อจองโรงแรมที่ Booking.com, Kaligo หรือจองเรือสำราญที่ iCruise
• รับโบนัสไมล์เมื่อใช้บริการของ MobiFone, เมื่อซื้อ ประกัน MIC และใช้บริการช้อปปิ้งกับพันธมิตรอื่น ๆ ของสายการบินเวียดนาม ฯลฯ

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ การสะสมไมล์กับพันธมิตรธนาคาร และ พันธมิตรอื่น ๆ

---

เวลาไมล์สะสมจะถูกเพิ่มเข้าไปในบัญชี

ไมล์สะสมจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีสมาชิกโดยอัตโนมัติ:

• หลังจากผ่านไปสูงสุด 3 วันนับจากวันที่เที่ยวบินของสายการบินเวียดนามเสร็จสิ้น
• หลังจากผ่านไปสูงสุด 7 วันนับจากวันที่เที่ยวบินของสายการบินพันธมิตรเสร็จสิ้น
• ระหว่าง 6 ถึง 8 สัปดาห์หลังจากใช้บริการของพันธมิตรรายอื่น

หมายเหตุ: บัตรโดยสารที่เป็นรางวัล บัตรโดยสารสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 2 ปี บัตรโดยสารลดราคาสำหรับเอเจนซี่ และบัตรโดยสารลดราคาประเภทอื่น ๆ จะไม่ได้รับไมล์สะสม ในกรณีที่ราคาบัตรโดยสารไม่มีการเพิ่มไมล์เอกสิทธิ์ เที่ยวบินนั้นก็จะไม่นับเป็นเที่ยวบินเอกสิทธิ์

---

อายุไมล์สะสม

ไมล์สะสมจะมีมูลค่าในการแลกรับรางวัลได้ในช่วงระยะเวลาหนึ่งนับจากวันที่ได้รับไมล์ หลังจากพ้นกำหนดเวลาข้างต้น ไมล์สะสมที่ไม่ได้ใช้จะไม่สามารถแลกได้อีกต่อไป

• ไมล์โบนัส: มีอายุสูงสุด 3 ปีนับจากเดือนที่เพิ่มเข้าไปในบัญชี โดยเฉพาะโบนัสไมล์ของสมาชิก Million Miler จะมีอายุ 5 ปี
• ไมล์/เที่ยวบินเอกสิทธิ์: มีอายุสูงสุด 13 เดือนนับจากเดือนที่มีการพิจารณาสถานภาพบัตร

---

ค้นหาไมล์ทั้งหมดที่ได้สะสม

สมาชิกสามารถค้นหาไมล์สะสมได้โดยลงชื่อเข้าใช้บัญชีของตนบนเว็บไซต์หรือแอปของสายการบินเวียดนาม

บนเว็บไซต์

• ขั้นตอนที่ 1: เข้าไปที่เว็บไซต์ vietnamairlines.com
• ขั้นตอนที่ 2: เข้าสู่ระบบบัญชีสมาชิกที่แถบเครื่องมือด้านบนทางด้านขวามือ
• ขั้นตอนที่ 3: เมื่อเข้าสู่ระบบสำเร็จ หน้าต่าง "ข้อมูลบัญชี" จะแสดงจำนวนไมล์โบนัส ช่วงระยะเวลาพิจารณาสถานภาพบัตร จำนวนไมล์เอกสิทธิ์ และเที่ยวบินเอกสิทธิ์ ฯลฯ

ในแอปพลิเคชันของสายการบินเวียดนาม

• ขั้นตอนที่ 1: เข้าถึงบัญชีสมาชิกของท่านในแอปและเข้าถึงส่วน "Lotusmiles"
• ขั้นตอนที่ 2: ในส่วน "ข้อมูลบัญชี" ให้เลือก "ข้อมูลบัตร"
• ขั้นตอนที่ 3: หน้าต่าง "ข้อมูลบัญชี" จะแสดงจำนวนโบนัสไมล์ ช่วงระยะเวลาพิจารณาสถานภาพบัตร ไมล์เอกสิทธิ์ และเที่ยวบินเอกสิทธิ์ ฯลฯ

---

หมายเหตุเกี่ยวกับการสะสมไมล์

• ชื่อบนบัตรโดยสารจะต้องตรงกับชื่อบนหนังสือเดินทาง/บัตรประจำตัวประชาชน และชื่อที่ลงทะเบียนในระบบโปรแกรม Lotusmiles
• สมาชิกจะต้องแจ้งหมายเลขบัตรสมาชิกทุกครั้งที่ทำการจอง (ซื้อบัตรโดยสาร) หรือใช้บริการพันธมิตรที่ไม่ใช่สายการบินของโปรแกรม Lotusmiles
• สมาชิกจะต้องแสดงบัตรสมาชิกเมื่อทำการเช็คอินเที่ยวบิน
• สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีไมล์สะสมรายเดือนผ่านทางอีเมล หรือสามารถตรวจสอบบัญชีของตนได้ผ่านทางเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของสายการบินเวียดนาม