โปรแกรม Lotusmiles ได้ร่วมมือกับ Accor เพื่อมอบโอกาสให้สมาชิกสะสมและเพลิดเพลินกับทุกเที่ยวบินและทุกการเข้าพักได้มากยิ่งขึ้น
ตั้งแต่วันที่ 3 ตุลาคม 2025 เป็นต้นไป สมาชิกสามารถ แปลงไมล์ Lotusmiles เป็นคะแนน ALL Reward ได้

เงื่อนไขการใช้:

• สามารถทำการแปลงผ่านเว็บไซต์ Vietnam Airlines หรือแอป Lotusmiles ได้
• สมาชิกสามารถแปลงได้สูงสุด 100,000 ไมล์ต่อปี

อัตราการแลกเปลี่ยน:

5,000 ไมล์ Lotusmiles = 1,000 คะแนน ALL Reward

ขั้นตอนการแปลง:

• ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบบัญชี Lotusmiles ของคุณที่ www.vietnamairlines.com หรือผ่านแอป Lotusmiles แล้วไปที่เมนู การแลกรางวัล Accor
• ขั้นตอนที่ 2: เลือก แปลงไมล์เป็นคะแนน ALL Reward
• ขั้นตอนที่ 3: ทำการแปลงให้เสร็จสมบูรณ์ บัญชีทั้งสองจะเชื่อมโยงกันหลังจากการแปลงสำเร็จครั้งแรก

ข้อมูลสนับสนุน

เพื่อได้รับความช่วยเหลืออย่างทันท่วงที สมาชิกสามารถติดต่อผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

ศูนย์บริการสมาชิก Lotusmiles:

• เวลาให้บริการ: 24/7
• ศูนย์กลางคู่สายโทรศัพท์:
  1. โทรภายในประเทศเวียดนาม: 1900 1800
  2. โทรจากต่างประเทศไปยังประเทศเวียดนาม: (+84-24) 3832 0320
• อีเมล: vip.lotusmiles@vietnamairlines.com  (สมาชิกบัตร Million Miler, Platinum, Gold) หรือ lotusmiles@vietnamairlines.com  (สมาชิกบัตร Titanium, Silver, สมาชิกที่ลงทะเบียน)