Выберите регион и язык
Close button
Предоставляемые услуги и функции могут отличаться в зависимости от выбранной страны или языка.
paradise

Применимо для билетов, оформленных с 01.01.2025

1. Тарифы

2. Комбинирование тарифов: Разрешается комбинирование различных типов тарифов. Применяются соответствующие условия для каждого сегмента маршрута.

3. Изменения 

4. Возврат билета

5. Во время Тета: Пожалуйста, ознакомьтесь с подробными условиями здесь.

6. Предварительный выбор места: Пожалуйста, ознакомьтесь с подробными условиями здесь.

7. Повышение класса обслуживания: Пожалуйста, ознакомьтесь с подробными условиями здесь.

8. No - show - Неявка на рейс

Указанные выше условия являются общими. Конкретные условия каждой цены могут отличаться от опубликованных общих условий. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с конкретными условиями тарифа при бронировании билета.

9. Багаж: Для получения подробной информации о ручной клади для билетов, оформленных до 05.05.2025, пожалуйста, ознакомьтесь со страницей «Ручная кладь».

10. Групповые тарифы

- Возврат/обмен групповых билетов:

+ Билеты с условиями, допускающими обмен, можно обменять только при условии, что у всей группы одинаковое время отправления и новый маршрут.

+ Билеты с условиями, допускающими возврат, подлежат возврату для всей группы, а не для отдельных пассажиров.

- Стоимость билета для детей (до 2 лет и от 2 до 12 лет) рассчитывается по той же цене, что и для взрослых.

1. Возврат билета

Для билетов, оформленных/обмененных до 25.03.2026: VND 360,000 за одну операцию

Для билетов, оформленных/обмененных с 25.03.2026: VND 500,000 за одну операцию

2. Обмен билета

Бесплатно

Исключение: В период праздника Тет: VND 360,000 за одно изменение

3. No-show

Бесплатно

Исключение: 

- Для билетов, оформленных/обмененных до 25.03.2026: VND 500,000 в период Тета

- Для билетов, оформленных/обмененных с 25.03.2026: VND 650,000 в период Тета

4. Багаж

- Ручная кладь: 1 место (10 кг) и 1 аксессуар. Общий вес не более 10 кг.(Применяется для билетов, оформленных с 05.05.2025г).
- Зарегистрированный багаж: 1 место (32 кг) (*)

5. Изменение рейса в аэропорту (Go show)

Бесплатно изменение

Исключение: В период праздника Тет – взимается разница в тарифе (при наличии)

6. Выбор места

Бесплатно

7. Стойка приоритетной регистрации

Включено

8. Lotus Lounge

Не применяется

9. Начисление миль Lotusmiles

130% бонусных и квалификационных миль

1. Возврат билета

Для билетов, оформленных/обмененных до 25.03.2026: VND 500 000 за одну операцию

Для билетов, оформленных/обмененных с 25.03.2026: VND 650,000 за одну операцию

2. Обмен билета

Бесплатно

3. No-show

Бесплатно

Исключение: 

- Для билетов, оформленных/обмененных до 25.03.2026: VND 500,000 в период Тета

- Для билетов, оформленных/обмененных с 25.03.2026: VND 650,000 в период Тета

4. Багаж

- Ручная кладь: 1 место (10 кг) и 1 аксессуар. Общий вес не более 10 кг. (Применяется для билетов, оформленных с 05.05.2025г).
- Зарегистрированный багаж: 1 место (32 кг) (*)

5. Изменение рейса в аэропорту (Go show)

Бесплатно изменение

Исключение: В период праздника Тет – взимается разница в тарифе (при наличии)

6. Выбор места

Бесплатно

7. Стойка приоритетной регистрации

Включено

8. Lotus Lounge

Не применяется

9. Начисление миль Lotusmiles

120% бонусных и квалификационных миль

(*) Для рейсов, выполняемых на самолетах ATR72, норма ручной клади составляет 7 кг, а зарегистрированного багажа – 1 место (23 кг).

(**) Для билетов, оформленных с 01.12.2025 по 30.06.2026, и для путешествий с 15.12.2025 по 30.06.2026 на маршруте Ханой – Хошимин (класс W), пассажирам предоставляется повышение класса обслуживания до бизнес-класса при наличии мест.

Загрузка