Инструкция по бронированию билетов на сайте Vietnam Airlines

Чтобы забронировать авиабилеты на сайте Vietnam Airlines, пассажирам необходимо следовать инструкциям ниже:

Шаг 1: Введите информацию о рейсе и код скидки (если есть)

После входа на сайт vietnamairlines.com выберите «Купить билеты». В окне «Поиск рейсов»:

Внимание: Валюта платежа будет зависеть от выбранной пассажиром страны/региона. Если вы хотите оплатить в другой валюте, измените свою страну/регион на панели инструментов в верхней части главной страницы сайта.

Шаг 2: Выберите рейс

В окне «Выбрать рейса» синяя рамка отображает самую дешевую стоимость билета с течением времени. Чтобы отобразить наиболее подходящие варианты авиабилетов, вы можете использовать функцию «Показать фильтры», чтобы настроить такие критерии, как бюджет, количество остановок, продолжительность и авиакомпанию, выполняющую рейс.

После завершения операции фильтрации выберите время полета и класс билета, затем нажмите на поле тарифа.

Система отобразит стоимость билетов и условия тариф в соответствии с выбранным классом обслуживания. Выберите подходящую цену билета, щелкнув соответствующее поле цены билета, затем нажмите «Подтвердить и продолжить». В случае перелета «Туда и обратно» выполните вышеуказанную процедуру для рейсов вылета и обратно.

Внимание: Указанные цены на билеты включают налоги и сборы.

На следующей странице, чтобы отобразить подробную информацию о выбранном рейсе, нажмите «Подробности маршрута». Проверьте информацию о маршруте и при необходимости нажмите «Редактировать».

После завершения:

Нажмите «Продолжить», если у вас нет учетной записи участника Lotusmiles;

Или нажмите «Войти и продолжить», чтобы воспользоваться преимуществами участника при полетах с Vietnam Airlines.

Шаг 3: Введите информацию о пассажире

Пассажирам следует учитывать, что при вводе обязательных полей, отмеченных звездочкой:

Шаг 4: Выберите дополнительные услуги

Vietnam Airlines предоставляет дополнительные услуги, которые помогут пассажирам сделать полет максимально удобным. Дополнительные услуги будут отображаться в соответствии с маршрутом, выбранным на шаге 1.

Багаж: В окне «Предоплаченный багаж» нажмите «+», чтобы добавить необходимое количество мест багажа. Подробная информация о цене и количестве приобретенного багажа будет отображена ниже.

Специальное питание и специальная помощь: Выберите услуги из предложенного списка.

Lotus Skytea: Выберите чай с молоком по вкусу и нажмите «+», чтобы добавить необходимое количество.

Места: Пассажиры могут выбрать предпочитаемые места с льготным сбором. Схема рассадки в самолете будет отображаться по цветам. Пассажирам следует обратить внимание на цветовые обозначения слева.

После выбора дополнительных услуги проверьте услугу и сумму, затем нажимают «Оплатить».

Шаг 5: Оплата

В окне «Оплата» обратите внимание:

Выберите форму оплаты, заполните всю информацию, прочтите соответствующие условия и произведите оплату.

Шаг 6: Подтверждать

В окне «Подтверждение» проверьте информацию о пассажире, код бронирования, информацию о маршруте и включенных услугах.

После завершения оплаты система автоматически отправит подтверждение кода бронирования и электронного билета на зарегистрированный адрес электронной почты. Если вы не получили электронное письмо от Vietnam Airlines в течение 01 часа после успешной оплаты, обратитесь в службу поддержки онлайн-покупки билетов по следующему адресу:

Если вы хотите отменить билет, вернуть билет или изменить рейс прямо во время покупки билета, вы можете выбрать соответствующие варианты.