Инструкция по бронированию билетов в приложении Vietnam Airlines

Чтобы забронировать авиабилеты в мобильном приложении Vietnam Airlines (app Vietnam Airlines), пассажирам необходимо следовать инструкциям ниже:

Шаг 1: Введите информацию о рейсе и промокод (если есть)

После входа в приложение Vietnam Airlines выберите «Купить билеты». В окне «Поиск рейсов»:

Внимание: Валюта платежа будет зависеть от выбранной пассажиром страны/региона. Если вы хотите оплатить в другой валюте, проведите пальцем, чтобы открыть панель инструментов внизу главной страницы, и выберите «Настройки». В поле «Страна/Регион» выберите страну, в валюте которой необходимо оплатить.

Шаг 2: Выберите рейс

В окне «Выберите рейс»:

• Выберите Эконом, Премиум Эконом или Бизнес класс (в зависимости от маршрута).
• Система отобразит стоимость билетов и условия тариф в соответствии с выбранным классом обслуживания. Выберите подходящий тариф, нажав «Выбрать».
• После завершения нажимает «Ввести информацию о пассажире».

Внимание: Указанные цены на билеты включают налоги и сборы.

Шаг 3: Введите информацию о пассажире

В окне «Информация о пассажире» выберите «Ввести информацию».

Шаг 4: Выберите покупку дополнительных услуг

Vietnam Airlines предоставляет дополнительные услуги, которые помогут пассажирам сделать полет максимально удобным.

Шаг 5: Оплата

Выберите форму оплаты, заполните всю информацию и произведите оплату.

Шаг 6: Подтверждение бронирования

После завершения оплаты система автоматически отправит подтверждение кода бронирования и электронного билета на зарегистрированный адрес электронной почты. Если вы не получили электронное письмо от Vietnam Airlines в течение 01 часа после успешной оплаты, обратитесь в службу поддержки онлайн-покупки билетов по следующему адресу:

Если вы хотите отменить билет, вернуть билет или изменить рейс прямо во время покупки билета, вы можете выбрать соответствующие варианты.

Или свяжитесь с билетными кассами авиакомпании Vietnam Airlines для получения помощи.