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2025年06月19日より発行された航空券に適用
1. お子様普通運賃
・2歳未満のお子様料金：大人普通運賃の10％です。・2歳から12歳未満の子様料金：大人普通運賃の75%です。
2. 運賃の組み合わせ
以下の条件で運賃を組み合わせることができます。
・往路: 最も厳しい規則が適用されます。
・複数の区間を組み合わせる場合（複数区間）: 該当する規則は区間ごとに適用されます。
3. 変更
・同額またはそれ以上の料金で新しい旅程/料金タイプへの変更のみ許可されます。差額が生じる場合はお客様のご負担となります。
・複数都市を結ぶ航空券の変更：変更区間の最高額が適用されます。
・いかなる場合でも、変更手数料は払戻しいたしません。
・ベトナム航空公式サイトで変更を行うことができます。
4. 払い戻し
・一部利用済み航空券の払戻：支払い済み運賃金額と使用済みルートに適用される運賃の差額を払戻しいたします。払戻し手数料はお客様のご負担となります。
・ベトナム航空公式サイトで払い戻しをすることができます。
5. 事前座席選択：詳細はこちらをご参照ください。
6. サービスアップグレード詳細はこちらをご参照ください。
上記の一般運賃規則は参考として掲載しており、路線により運賃規則は異なり、一般運賃規則とは異なる場合があります。ご予約時に、提示された運賃の具体的な条件をご確認ください。
7. 手荷物：2025年5月5日以前に発券された航空券の手荷物に関する詳細は、手荷物ページをご参照ください。
8. 団体運賃
- 団体乗車券の払い戻し／交換：
+ 交換が認められている条件付き乗車券については、グループ全員が同じ時刻で新しい旅程の場合のみ、乗車券を交換できます。
+ 払い戻しが認められている条件付き乗車券については、払い戻しはグループ全体に適用され、個々の乗客には適用されません。
- 子供料金（2歳未満および2歳以上12歳未満）は大人料金と同じです。
1. 払い戻し
2026年4月1日より前に発券・変更された航空券
・航空券に記載された出発日より前：払戻手数料USD 50
・航空券に記載された出発日以降：払戻手数料USD 75
2026年4月1日以降に発券・変更された航空券
・航空券に記載された出発日より前：払戻手数料USD 50
・航空券に記載された出発日以降：払戻手数料USD 80
2. 航空券の変更
・航空券に記載された出発日より前：無料
・航空券に記載された出発日以降：変更手数料USD 50/回
3. サービスアップグレード (*)
有料
4. お手荷物
- 手荷物：1個（10kg）と1個のアクセサリー。合計重量は10kgを超えないこと（2025年5月5日以降に発券された航空券に適用）。(*)
- 預け荷物：1個（ 23kg)。
- 例外：日本とベトナム間の旅程については、手荷物情報の確認ページをご覧ください。
5. ゴーショウ–空港におけるフライトの変更
- Y 予約クラス: 無料
- M/B 予約クラス: 有料
6. 事前座席指定
非常口座席および前方に壁のあるゆとりのある座席を除き、無料
7. 優先チェックインカウンター
含まれていません
8. ロータスラウンジ
含まれていません
9. ロータスマイル加算の権利
ボーナスマイルおよびクオリファイングマイルの110%
1. 払い戻し
2026年4月1日より前に発券・変更された航空券
・航空券に記載された出発日より前：払戻手数料USD 75
・航空券に記載された出発日以降：払戻手数料USD 100
2026年4月1日以降に発券・変更された航空券
・航空券に記載された出発日より前：払戻手数料USD 80
・航空券に記載された出発日以降：払戻手数料USD 100
2. 航空券の変更
2026年4月1日より前に発券・変更された航空券
・航空券に記載された出発日より前：手数料USD 50
・航空券に記載された出発日以降：手数料USD 75
2026年4月1日以降に発券・変更された航空券
・航空券に記載された出発日より前：変更手数料USD 50/回
・航空券に記載された出発日以降：変更手数料USD 80/回
3. サービスアップグレード (*)
有料
4. お手荷物
- 手荷物：1個（10kg）と1個のアクセサリー。合計重量は10kgを超えないこと（2025年5月5日以降に発券された航空券に適用）。(*)
- 預け荷物：1個（ 23kg)。
- 例外：日本とベトナム間の旅程については、手荷物情報の確認ページをご覧ください。
5. ゴーショウ–空港におけるフライトの変更
有料
6. 事前座席指定
有料
7. 優先チェックインカウンター
含まれていません
8. ロータスラウンジ
含まれていません
9. ロータスマイル加算の権利
ボーナスマイルおよびクオリファイングマイルの65%
1. 払い戻し
2026年4月1日より前に発券・変更された航空券
・航空券に記載された出発日より前：払戻手数料USD 100
・航空券に記載された出発日以降：払戻手数料USD 145
2026年4月1日以降に発券・変更された航空券
・航空券に記載された出発日より前：払戻手数料USD 100
・航空券に記載された出発日以降：払戻手数料USD 170
ベトナム - 中国間の旅程が例外：払戻手数料USD 150
2. 航空券の変更
2026年4月1日より前に発券・変更された航空券
・航空券に記載された出発日より前：変更手数料USD 75/回
・航空券に記載された出発日以降：払戻手数料USD 120
2026年4月1日以降に発券・変更された航空券
・航空券に記載された出発日より前：変更手数料USD 80/回
・航空券に記載された出発日以降：変更手数料USD 140/回
ベトナム - 中国間の旅程が例外：変更手数料USD 120/回
3. サービスアップグレード (*)
有料
4. お手荷物
- 手荷物：1個（10kg）と1個のアクセサリー。合計重量は10kgを超えないこと（2025年5月5日以降に発券された航空券に適用）。(*)
- 預け荷物：1個（ 23kg)。
- 例外：日本とベトナム間の旅程については、手荷物情報の確認ページをご覧ください。
5. ゴーショウ–空港におけるフライトの変更
有料
6. 事前座席指定
有料
7. 優先チェックインカウンター
含まれていません
8. ロータスラウンジ
含まれていません
9. ロータスマイル加算の権利
ボーナスマイルおよびクオリファイングマイルの25%
1. 払い戻し
2026年4月1日より前に発券・変更された航空券：払戻手数料USD 145
2026年4月1日以降に発券・変更された航空券：払戻手数料USD 170。ベトナム - 中国間の旅程が例外：払戻手数料USD 150
2. 航空券の変更
2026年4月1日より前に発券・変更された航空券
・航空券に記載された出発日より前：変更手数料USD 120/回
・航空券に記載された出発日以降：変更手数料USD 140/回
2026年4月1日以降に発券・変更された航空券
・航空券に記載された出発日より前：変更手数料USD 140/回。ベトナム - 中国間の旅程が例外：変更手数料USD 120/回
・航空券に記載された出発日以降：変更手数料USD 170/回。ベトナム - 中国間の旅程が例外：変更手数料USD 150/回
3. サービスアップグレード (*)
有料
4. お手荷物
- 手荷物：1個（10kg）と1個のアクセサリー。合計重量は10kgを超えないこと（2025年5月5日以降に発券された航空券に適用）。(*)
- 預け荷物：1個（ 23kg)。
- 例外：日本とベトナム間の旅程については、手荷物情報の確認ページをご覧ください。
5. ゴーショウ–空港におけるフライトの変更
適用されません
6. 事前座席指定
有料
7. 優先チェックインカウンター
含まれていません
8. ロータスラウンジ
含まれていません
9. ロータスマイル加算の権利
10%ボーナスマイル
(*)ベトナム航空以外の運航便の場合は、運航航空会社の条件を遵守してください。
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日本支社
住所: 〒100-0013東京都千代田区霞が関1-4-2 大同生命霞が関ビル6階
電話: (+81-3) 3508 1481 ファックス: +81 3 3508 1480
お知らせ
ベトナム財務省の規定により、電子付加価値税（VAT）請求書の発行は、ベトナムドン（VND）でのお支払いに限られます。他の通貨でお支払いをご希望の場合は、国/地域の設定を変更してください。
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