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2025年06月19日より発行された航空券に適用

1. お子様普通運賃

・2歳未満のお子様料金:大人普通運賃の10%です。
・2歳から12歳未満の子様料金:大人普通運賃の75%です。
2. 運賃の組み合わせ
以下の条件で運賃を組み合わせることができます。
・往路: 最も厳しい規則が適用されます。
・複数の区間を組み合わせる場合(複数区間): 該当する規則は区間ごとに適用されます。
3. 変更
・同額またはそれ以上の料金で新しい旅程/料金タイプへの変更のみ許可されます。差額が生じる場合はお客様のご負担となります。
・複数都市を結ぶ航空券の変更:変更区間の最高額が適用されます。
・いかなる場合でも、変更手数料は払戻しいたしません。
・ベトナム航空公式サイトで変更を行うことができます。
4. 払い戻し
・一部利用済み航空券の払戻:支払い済み運賃金額と使用済みルートに適用される運賃の差額を払戻しいたします。払戻し手数料はお客様のご負担となります。
・ベトナム航空公式サイトで払い戻しをすることができます。
5. 事前座席選択:詳細はこちらをご参照ください
6. サービスアップグレード詳細はこちらをご参照ください
上記の一般運賃規則は参考として掲載しており、路線により運賃規則は異なり、一般運賃規則とは異なる場合があります。ご予約時に、提示された運賃の具体的な条件をご確認ください。

7. 手荷物:2025年5月5日以前に発券された航空券の手荷物に関する詳細は、手荷物ページをご参照ください。

8. 団体運賃

- 団体乗車券の払い戻し/交換:

+ 交換が認められている条件付き乗車券については、グループ全員が同じ時刻で新しい旅程の場合のみ、乗車券を交換できます。

+ 払い戻しが認められている条件付き乗車券については、払い戻しはグループ全体に適用され、個々の乗客には適用されません。

- 子供料金(2歳未満および2歳以上12歳未満)は大人料金と同じです。

1. 払い戻し

- 航空券に記載されているフライトセクター出発日の前に:返金手数料 50 USD
- 航空券に記載されているフライトセクター出発日より:返金手数料 75 USD

2. 航空券の変更

- 航空券に記載されているフライトセクター出発日の前に:無料
- 航空券に記載されているフライトセクター出発日より: 手数料USD 50/1回

3. サービスアップグレード (*)

有料

4. お手荷物

- 手荷物:1個(10kg)と1個のアクセサリー。合計重量は10kgを超えないこと(2025年5月5日以降に発券された航空券に適用)。(*)
- 預け荷物:1個( 23kg)。
- 例外:日本とベトナム間の旅程については、手荷物情報の確認ページをご覧ください。

5. ゴーショウ–空港におけるフライトの変更

- Y 予約クラス: 無料
- M/B 予約クラス: 有料

6. 事前座席指定

非常口座席および前方に壁のあるゆとりのある座席を除き、無料

7. 優先チェックインカウンター

含まれていません

8. ロータスラウンジ

含まれていません

9. ロータスマイル加算の権利

ボーナスマイルおよびクオリファイングマイルの110%

1. 払い戻し

- 航空券に記載されているフライトセクター出発日の前に:返金手数料 75 USD
- 航空券に記載されているフライトセクター出発日より:返金手数料 100 USD

2. 航空券の変更

- 航空券に記載されているフライトセクターの出発日の前に:手数料50 USD/01回
- 航空券に記載されているフライトセクター出発日より:手数料 75 USD/01回

3. サービスアップグレード (*)

有料

4. お手荷物

- 手荷物:1個(10kg)と1個のアクセサリー。合計重量は10kgを超えないこと(2025年5月5日以降に発券された航空券に適用)。(*)
- 預け荷物:1個( 23kg)。
- 例外:日本とベトナム間の旅程については、手荷物情報の確認ページをご覧ください。

5. ゴーショウ–空港におけるフライトの変更

有料

6. 事前座席指定

有料

7. 優先チェックインカウンター

含まれていません

8. ロータスラウンジ

含まれていません

9. ロータスマイル加算の権利

ボーナスマイルおよびクオリファイングマイルの65%

1. 払い戻し

- 航空券に記載されているフライトセクター出発日の前に:返金手数料100 USD
- 航空券に記載されているフライトセクター出発日より:返金手数料145 USD

2. 航空券の変更

- 航空券に記載されているフライトセクターの出発日の前に:手数料75 USD/01回
- 航空券に記載されているフライトセクター出発日より:手数料120 USD/01回

3. サービスアップグレード (*)

有料

4. お手荷物

- 手荷物:1個(10kg)と1個のアクセサリー。合計重量は10kgを超えないこと(2025年5月5日以降に発券された航空券に適用)。(*)
- 預け荷物:1個( 23kg)。
- 例外:日本とベトナム間の旅程については、手荷物情報の確認ページをご覧ください。

5. ゴーショウ–空港におけるフライトの変更

有料

6. 事前座席指定

有料

7. 優先チェックインカウンター

含まれていません

8. ロータスラウンジ

含まれていません

9. ロータスマイル加算の権利

ボーナスマイルおよびクオリファイングマイルの25%

1. 払い戻し

返金手数料 :145 USD

2. 航空券の変更

- 航空券に記載されているフライトセクターの出発日の前に:手数料120 USD/01回
- 航空券に記載されているフライトセクター出発日より:手数料145 USD/01回

3. サービスアップグレード (*)

有料

4. お手荷物

- 手荷物:1個(10kg)と1個のアクセサリー。合計重量は10kgを超えないこと(2025年5月5日以降に発券された航空券に適用)。(*)
- 預け荷物:1個( 23kg)。
- 例外:日本とベトナム間の旅程については、手荷物情報の確認ページをご覧ください。

5. ゴーショウ–空港におけるフライトの変更

適用されません

6. 事前座席指定

有料

7. 優先チェックインカウンター

含まれていません

8. ロータスラウンジ

含まれていません

9. ロータスマイル加算の権利

10%ボーナスマイル

(*)ベトナム航空以外の運航便の場合は、運航航空会社の条件を遵守してください。

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