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2023年11月01日より発行された航空券に適用
1.お子様普通運賃
・2歳未満のお子様料金：大人普通運賃の10％です。
・2歳から12歳未満の子様料金：大人普通運賃の75%です。
2.運賃の組み合わせ
以下の条件で運賃を組み合わせることができます。
・往路: 最も厳しい規則が適用されます。
・複数の区間を組み合わせる場合（複数区間）: 該当する規則は区間ごとに適用されます。
3.変更
・同額またはそれ以上の料金で新しい旅程/料金タイプへの変更のみ許可されます。差額が生じる場合はお客様のご負担となります。
・複数都市を結ぶ航空券の変更：変更区間の最高額が適用されます。
・いかなる場合でも、変更手数料は払戻しいたしません。
・ベトナム航空公式サイトで変更を行うことができます。
4.払い戻し
・一部利用済み航空券の払戻：支払い済み運賃金額と使用済みルートに適用される運賃の差額を払戻しいたします。払戻し手数料はお客様のご負担となります。
・ベトナム航空公式サイトで払い戻しをすることができます。
5.事前座席選択：詳細はこちらをご参照ください。
6.サービスアップグレード詳細はこちらをご参照ください。
上記の一般運賃規則は参考として掲載しており、路線により運賃規則は異なり、一般運賃規則とは異なる場合があります。ご予約時に、提示された運賃の具体的な条件をご確認ください。
7. 手荷物：2025年5月5日以前に発券されたチケットの機内持ち込み手荷物の詳細については、『機内持ち込み手荷物』ページをご覧ください。
・2歳から12歳未満の子様料金：大人普通運賃の75%です。
2.運賃の組み合わせ
以下の条件で運賃を組み合わせることができます。
・往路: 最も厳しい規則が適用されます。
・複数の区間を組み合わせる場合（複数区間）: 該当する規則は区間ごとに適用されます。
3.変更
・同額またはそれ以上の料金で新しい旅程/料金タイプへの変更のみ許可されます。差額が生じる場合はお客様のご負担となります。
・複数都市を結ぶ航空券の変更：変更区間の最高額が適用されます。
・いかなる場合でも、変更手数料は払戻しいたしません。
・ベトナム航空公式サイトで変更を行うことができます。
4.払い戻し
・一部利用済み航空券の払戻：支払い済み運賃金額と使用済みルートに適用される運賃の差額を払戻しいたします。払戻し手数料はお客様のご負担となります。
・ベトナム航空公式サイトで払い戻しをすることができます。
5.事前座席選択：詳細はこちらをご参照ください。
6.サービスアップグレード詳細はこちらをご参照ください。
上記の一般運賃規則は参考として掲載しており、路線により運賃規則は異なり、一般運賃規則とは異なる場合があります。ご予約時に、提示された運賃の具体的な条件をご確認ください。
7. 手荷物：2025年5月5日以前に発券されたチケットの機内持ち込み手荷物の詳細については、『機内持ち込み手荷物』ページをご覧ください。
8. 団体運賃
- 団体乗車券の払い戻し／交換：
+ 交換が認められている条件付き乗車券については、グループ全員が同じ時刻で新しい旅程の場合のみ、乗車券を交換できます。
+ 払い戻しが認められている条件付き乗車券については、払い戻しはグループ全体に適用され、個々の乗客には適用されません。
- 子供料金（2歳未満および2歳以上12歳未満）は大人料金と同じです。
1. 払い戻し
- 航空券に記載されているフライトセクター出発日の前に：返金手数料 1,000 TWD
- 航空券に記載されているフライトセクター出発日より：返金手数料 1,600 TWD
2. 空港券の変更
- 航空券に記載されているフライトセクター出発日の前に:無料
- 航空券に記載されているフライトセクター出発日より:手数料1,000 TWD/01回
3. お手荷物
- 機内持ち込み手荷物：1個（10kg）と身の回り品1個。合計重量が10kg以内。(2025年05月05日より発行された航空券に適用).(*)
- 預け荷物：1個（ 23kg）。
4. ゴーショウ–空港におけるフライトの変更
- 予約クラス Y: 無料
- 予約クラス M/B: 有料
5. 事前座席指定
非常口座席および前方に壁のあるゆとりのある座席を除き、無料
6. 優先チェックインカウンター
含まれていません
7. ロータスラウンジ
含まれていません
8. ロータスマイル加算の権利
ボーナスマイルおよびクオリファイングマイルの110%
1. 払い戻し
- 航空券に記載されているフライトセクター出発日の前に：返金手数料 1,600 TWD
- 航空券に記載されているフライトセクター出発日より：返金手数料 2,600 TWD
2. 空港券の変更
- 航空券に記載されているフライトセクター出発日の前に:手数料1,000 TWD/01回
- 航空券に記載されているフライトセクター出発日より:手数料1,600 TWD/01回
3. お手荷物
- 機内持ち込み手荷物：1個（10kg）と身の回り品1個。合計重量が10kg以内。(2025年05月05日より発行された航空券に適用).(*)
- 預け荷物：1個（ 23kg）。
4. ゴーショウ–空港におけるフライトの変更
有料
5. 事前座席指定
有料
6. 優先チェックインカウンター
含まれていません
7. ロータスラウンジ
含まれていません
8. ロータスマイル加算の権利
ボーナスマイルおよびクオリファイングマイルの65%
1. 払い戻し
- 航空券に記載されているフライトセクター出発日の前に：返金手数料 2,600 TWD
- 航空券に記載されているフライトセクター出発日より：返金手数料 3,200 TWD
2. 空港券の変更
- 航空券に記載されているフライトセクター出発日の前に:手数料1,600 TWD/01回
- 航空券に記載されているフライトセクター出発日より:手数料2,600 TWD/01回
3. お手荷物
- 機内持ち込み手荷物：1個（10kg）と身の回り品1個。合計重量が10kg以内。(2025年05月05日より発行された航空券に適用).(*)
- 預け荷物：1個（ 23kg）。
4. ゴーショウ–空港におけるフライトの変更
有料
5. 事前座席指定
有料
6. 優先チェックインカウンター
含まれていません
7. ロータスラウンジ
含まれていません
8. ロータスマイル加算の権利
ボーナスマイルおよびクオリファイングマイルの25%
1. 払い戻し
返金手数料：3,200 TWD
2. 空港券の変更
- 航空券に記載されているフライトセクター出発日の前に:手数料2,600 TWD/01回
- 航空券に記載されているフライトセクター出発日より:手数料3,200 TWD/01回
3. お手荷物
- 機内持ち込み手荷物：1個（10kg）と身の回り品1個。合計重量が10kg以内。(2025年05月05日より発行された航空券に適用). (*)
- 預け荷物：1個（ 23kg）。
4. ゴーショウ–空港におけるフライトの変更
適用されません
5. 事前座席指定
有料
6. 優先チェックインカウンター
含まれていません
7. ロータスラウンジ
含まれていません
8. ロータスマイル加算の権利
10%ボーナスマイル
(*)ベトナム航空以外の運航便の場合は、運航航空会社の条件を遵守してください。
アワード
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住所: 〒100-0013東京都千代田区霞が関1-4-2 大同生命霞が関ビル6階
電話: (+81-3) 3508 1481 ファックス: +81 3 3508 1480
お知らせ
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