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2023年11月15日より発行された航空券に適用
1.お子様普通運賃
・2歳未満のお子様料金：大人普通運賃の10％です。
・2歳から12歳未満の子様料金：大人普通運賃の75%です。
2.運賃の組み合わせ
以下の条件で運賃を組み合わせることができます。
・往路: 最も厳しい規則が適用されます。
・複数の区間を組み合わせる場合（複数区間）: 該当する規則は区間ごとに適用されます。
3.変更
・同額またはそれ以上の料金で新しい旅程/料金タイプへの変更のみ許可されます。差額が生じる場合はお客様のご負担となります。
・複数都市を結ぶ航空券の変更：変更区間の最高額が適用されます。
・いかなる場合でも、変更手数料は払戻しいたしません。
・ベトナム航空公式サイトで変更を行うことができます。
4.払い戻し
・一部利用済み航空券の払戻：支払い済み運賃金額と使用済みルートに適用される運賃の差額を払戻しいたします。払戻し手数料はお客様のご負担となります。
・ベトナム航空公式サイトで払い戻しをすることができます。
5.事前座席選択：詳細はこちらをご参照ください。
6.サービスアップグレード詳細はこちらをご参照ください。
上記の一般運賃規則は参考として掲載しており、路線により運賃規則は異なり、一般運賃規則とは異なる場合があります。ご予約時に、提示された運賃の具体的な条件をご確認ください。
7. 手荷物：2025年5月5日以前に発券されたチケットの機内持ち込み手荷物の詳細については、『機内持ち込み手荷物』ページをご覧ください。
8. 団体運賃
- 団体乗車券の払い戻し／交換：
+ 交換が認められている条件付き乗車券については、グループ全員が同じ時刻で新しい旅程の場合のみ、乗車券を交換できます。
+ 払い戻しが認められている条件付き乗車券については、払い戻しはグループ全体に適用され、個々の乗客には適用されません。
- 子供料金（2歳未満および2歳以上12歳未満）は大人料金と同じです。
1. 払い戻し
- 2026年4月24日より前に発券された航空券
+ 航空券に記載されているフライトセクター出発日の前に：返金手数料 KRW 30,000
+ 航空券に記載されているフライトセクター出発日より：返金手数料 KRW 50,000
- 2026年4月24日以降に発券された航空券
+ 航空券に記載されているフライトセクター出発日の前に：返金手数料 KRW 40,000
+ 航空券に記載されているフライトセクター出発日より：返金手数料 KRW 60,000
2. 空港券の変更
- 2026年4月24日より前に発券された航空券
+ 航空券に記載されているフライトセクター出発日の前に: 無料
+ 航空券に記載されているフライトセクター出発日より:手数料KRW 30,000/01回
- 2026年4月24日以降に発券された航空券
+ 航空券に記載されているフライトセクター出発日の前に: 無料
+ 航空券に記載されているフライトセクター出発日より:手数料 KRW 40,000/01回
3. お手荷物
- 機内持ち込み手荷物：1個（10kg）と身の回り品1個。合計重量が10kg以内。(2025年05月05日より発行された航空券に適用).(*)
- 預け荷物：1個（ 23kg）。
4. ゴーショウ–空港におけるフライトの変更
- 予約クラス Y: 無料
- 予約クラス M/B: 有料
5. 事前座席指定
非常口座席および前方に壁のあるゆとりのある座席を除き、無料
6. 優先チェックインカウンター
含まれていません
7. ロータスラウンジ
含まれていません
8. ロータスマイル加算の権利
ボーナスマイルおよびクオリファイングマイルの110%
1. 払い戻し
- 2026年4月24日より前に発券された航空券
+ 航空券に記載されているフライトセクター出発日の前に：返金手数料 KRW 50,000
+ 航空券に記載されているフライトセクター出発日より：返金手数料
KRW 70,000
- 2026年4月24日以降に発券された航空券
+ 航空券に記載されているフライトセクター出発日の前に：返金手数料 KRW 60,000
+ 航空券に記載されているフライトセクター出発日より：返金手数料
KRW 80,000
2. 空港券の変更
- 2026年4月24日より前に発券された航空券
+ 航空券に記載されているフライトセクターの出発日の前に：手数料 KRW 30,000/01回
+ 航空券に記載されているフライトセクター出発日より：手数料 KRW 50,000/01回
- 2026年4月24日以降に発券された航空券
+ 航空券に記載されているフライトセクターの出発日の前に：手数料 KRW 40,000/01回
+ 航空券に記載されているフライトセクター出発日より：手数料 KRW 60,000/01回
3. お手荷物
- 機内持ち込み手荷物：1個（10kg）と身の回り品1個。合計重量が10kg以内。(2025年05月05日より発行された航空券に適用).(*)
- 預け荷物：1個（ 23kg）。
4. ゴーショウ–空港におけるフライトの変更
有料
5. 事前座席指定
有料
6. 優先チェックインカウンター
含まれていません
7. ロータスラウンジ
含まれていません
8. ロータスマイル加算の権利
ボーナスマイルおよびクオリファイングマイルの65%
1. 払い戻し
- 2026年4月24日より前に発券された航空券
+ 航空券に記載されているフライトセクター出発日の前に：返金手数料
KRW 70,000
+ 航空券に記載されているフライトセクター出発日より：返金手数料
KRW 100,000
- 2026年4月24日以降に発券された航空券
+ 航空券に記載されているフライトセクター出発日の前に：返金手数料
KRW 80,000
+ 航空券に記載されているフライトセクター出発日より：返金手数料
KRW 120,000
2. 空港券の変更
- 2026年4月24日より前に発券された航空券
+ 航空券に記載されているフライトセクターの出発日の前に：手数料 KRW 50,000/01回
+ 航空券に記載されているフライトセクター出発日より：手数料 KRW 70,000/01回
- 2026年4月24日以降に発券された航空券
+ 航空券に記載されているフライトセクターの出発日の前に：手数料 KRW 60,000/01回
+ 航空券に記載されているフライトセクター出発日より：手数料 KRW 80,000/01回
3. お手荷物
- 機内持ち込み手荷物：1個（10kg）と身の回り品1個。合計重量が10kg以内。(2025年05月05日より発行された航空券に適用).(*)
- 預け荷物：1個（ 23kg）。
4. ゴーショウ–空港におけるフライトの変更
有料
5. 事前座席指定
座席指定料金を徴収します。
6. 優先チェックインカウンター
含まれていません
7. ロータスラウンジ
含まれていません
8. ロータスマイル加算の権利
ボーナスマイルおよびクオリファイングマイルの25%
1. 払い戻し
- 2026年4月24日より前に発券された航空券
返金手数料: KRW 100,000
- 2026年4月24日以降に発券された航空券
返金手数料：KRW 120,000
2. 空港券の変更
- 2026年4月24日より前に発券された航空券
+ 航空券に記載されているフライトセクターの出発日の前に：手数料 KRW 70,000/01回
+ 航空券に記載されているフライトセクター出発日より：手数料 KRW 100,000/01回
- 2026年4月24日以降に発券された航空券
+ 航空券に記載されているフライトセクターの出発日の前に：手数料 KRW 80,000/01回
+ 航空券に記載されているフライトセクター出発日より：手数料 KRW 120,000/01回
3. お手荷物
- 機内持ち込み手荷物：1個（10kg）と身の回り品1個。合計重量が10kg以内。(2025年05月05日より発行された航空券に適用).(*)
- 預け荷物：1個（ 23kg）。
4. ゴーショウ–空港におけるフライトの変更
適用されません
5. 事前座席指定
座席指定料金を徴収します。座席指定料金を徴収します。
6. 優先チェックインカウンター
含まれていません
7. ロータスラウンジ
含まれていません
8. ロータスマイル加算の権利
10%ボーナスマイル
(*)ベトナム航空以外の運航便の場合は、運航航空会社の条件を遵守してください。
アワード
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日本支社
住所: 〒100-0013東京都千代田区霞が関1-4-2 大同生命霞が関ビル6階
電話: (+81-3) 3508 1481 ファックス: +81 3 3508 1480
お知らせ
ベトナム財務省の規定により、電子付加価値税（VAT）請求書の発行は、ベトナムドン（VND）でのお支払いに限られます。他の通貨でお支払いをご希望の場合は、国/地域の設定を変更してください。
vietnamairlines.com を離れます。
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