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2023年11月15日より発行された航空券に適用

1.お子様普通運賃
・2歳未満のお子様料金:大人普通運賃の10%です。
・2歳から12歳未満の子様料金:大人普通運賃の75%です。
2.運賃の組み合わせ
以下の条件で運賃を組み合わせることができます。
・往路: 最も厳しい規則が適用されます。
・複数の区間を組み合わせる場合(複数区間): 該当する規則は区間ごとに適用されます。
3.変更
・同額またはそれ以上の料金で新しい旅程/料金タイプへの変更のみ許可されます。差額が生じる場合はお客様のご負担となります。
・複数都市を結ぶ航空券の変更:変更区間の最高額が適用されます。
・いかなる場合でも、変更手数料は払戻しいたしません。
ベトナム航空公式サイトで変更を行うことができます。
4.払い戻し
・一部利用済み航空券の払戻:支払い済み運賃金額と使用済みルートに適用される運賃の差額を払戻しいたします。払戻し手数料はお客様のご負担となります。
ベトナム航空公式サイトで払い戻しをすることができます。
5.事前座席選択:詳細はこちらをご参照ください
上記の一般運賃規則は参考として掲載しており、路線により運賃規則は異なり、一般運賃規則とは異なる場合があります。ご予約時に、提示された運賃の具体的な条件をご確認ください。

6. 団体運賃

- 団体乗車券の払い戻し/交換:

+ 交換が認められている条件付き乗車券については、グループ全員が同じ時刻で新しい旅程の場合のみ、乗車券を交換できます。

+ 払い戻しが認められている条件付き乗車券については、払い戻しはグループ全体に適用され、個々の乗客には適用されません。

- 子供料金(2歳未満および2歳以上12歳未満)は大人料金と同じです。

1. 払い戻し

- 航空券に記載されているフライトセクター出発日の前に:返金手数料 30,000 KRW
- 航空券に記載されているフライトセクター出発日より:返金手数料 50,000 KRW

2. 空港券の変更

- 航空券に記載されているフライトセクター出発日の前に:無料
- 航空券に記載されているフライトセクター出発日より:手数料30,000 KRW/01回

3. お手荷物

- 機内持ち込み手荷物:最大重量は18kg/40lbとなり、2個(10 kg まで)および1付帯品(2 kg)。(*)
- お預けの手荷物:2個(32 kg/個)。

4. ゴーショウ–空港におけるフライトの変更

- ビジネスフレックス J: 無料
- ビジネスフレックス C: 有料

5. 事前座席指定

無料

6. 優先チェックインカウンター

含まれます

7. ロータスラウンジ

含まれます

8. ロータスマイル加算の権利

ボーナスマイルおよびクオリファイングマイルの200%

1. 払い戻し

- 航空券に記載されているフライトセクター出発日の前に:返金手数料 50,000 KRW
- 航空券に記載されているフライトセクター出発日より:返金手数料 70,000 KRW

2. 空港券の変更

- 航空券に記載されているフライトセクター出発日の前に:手数料30,000 KRW/01回
- 航空券に記載されているフライトセクター出発日より:手数料50,000 KRW/01回

3. お手荷物

- 機内持ち込み手荷物:最大重量は18kg/40lbとなり、2個(10 kg まで)および1付帯品(2 kg)。(*) 
- お預けの手荷物:2個(32 kg/個)。

4. ゴーショウ–空港におけるフライトの変更

有料

5. 事前座席指定

無料

6. 優先チェックインカウンター

含まれます

7. ロータスラウンジ

含まれます

8. ロータスマイル加算の権利

ボーナスマイルおよびクオリファイングマイルの150%

(*)ベトナム航空以外の運航便の場合は、運航航空会社の条件を遵守してください。

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