LotusYouth 特典

旅が好きで、手頃な価格で新しい旅先を探している若い皆さまへ。ベトナム航空のLotusYouthは、若い世代のために設計された特典で、新たな目的地への旅立ちと、遠くへ羽ばたく夢を叶えます。

青年向け特典プログラムは、以下の条件で適用されます。

対象のお客さま：12歳～25歳のお客さま。
対象路線：ベトナム航空、Pacific Airlines、Vascoが運航する、ベトナム発着の国内線・国際線（複数区間を除く）。
対象運賃：プレミアムエコノミークラシック/エコノミークラシック/エコノミーライトの運賃が10％割引となります。
繁忙期には適用されません。

詳しくはご利用規約をご確認ください。

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航空券購入のご案内
よくあるご質問
関連情報

入会のご案内

ステップ1: ロータスマイル会員になる

ベトナム航空のロータスマイル会員に登録してください;

ステップ2: ロータスマイルアカウントにログインする

会員登録が完了した後、ベトナム航空のウェブサイトでロータスマイルアカウントにログインし、LotuSocietyを選択します;

ステップ3: 関連資料をアップロード

優待の種類よりLotusYouthを選択します。その後、認証に必要な書類をアップロードし、「登録」ボタンを押します;

ステップ4: メールを確認

ベトナム航空にて書類の確認、認証が完了すると、LotusYouthプログラムの登録完了を通知するメールが届きます。

航空券購入のご案内

ステップ1：LotusYouthへアクセス

ロータスマイル会員アカウントにログイン後、「LotuSociety」にアクセスし、「LotusYouth」を選択してください。

ステップ2：航空券購入

旅程情報を入力し、フライトを選択後、搭乗者情報を入力し、お支払い手続きを行ってください。

ステップ3：完了

購入完了後、電子航空券はロータスマイル会員登録時のメールアドレスへ送信されます。

ご注意: 特典利用をご希望の場合は「LotuSociety」→「LotusYouth」にアクセスし、手続きを行ってください。

よくあるご質問

LotusYouthでは学生証明書の提出が必要ですか？

いいえ。LotusYouthでは学生証明書の提出は不要で、対象年齢であることのみが条件となります。

LotusYouthに登録済みですが、LotuStudentsへ切り替えたい場合、どの書類を更新すればよいですか？

LotusYouthに登録しているお客様がLotuStudentsへ切り替える場合、次のいずれかの書類を更新してください。学生証、入学許可証、留学ビザ、合格通知書または受講登録確認書です。その後、LotuStudentsプログラムへの登録手続きを行ってください。

航空券購入の途中でシステムエラーが表示された場合はどうすればよいですか？

航空券購入時にシステムエラーが発生した場合は、以下をご確認ください。

・ロータスマイル会員番号およびパスワードが正しく入力されているか確認してください。
・氏名の入力内容に誤字や不要なスペースがないかご確認ください。
上記を確認しても問題が解決しない場合は、ベトナム航空のカスタマーケアセンターまでお問い合わせください。メール：spdd@vietnamairlines.com 電話：1900 1100（ベトナム国内）または +84 24 38320320（海外から）

LotusYouthで購入した航空券は変更できますか？

航空券の変更可否は、ご購入された運賃の条件によって異なります。

詳細は、運賃条件をご確認ください。

LotusYouthで購入した航空券は払い戻しできますか？

払い戻しの可否は、ご購入された運賃の条件によって異なります。

詳細は、運賃条件をご確認ください。

LotusYouth会員は、家族のために航空券を購入できますか？

いいえ。LotusYouthの優待は、本プログラムに登録したご本人のみが対象となります。

会員アカウント作成時に名前を誤って入力してしまった場合、どのように修正できますか？

修正をご希望の場合は、ベトナム航空のカスタマーケアセンターまでお問い合わせください。メール：spdd@vietnamairlines.com 電話：1900 1100（ベトナム国内）または +84 24 38320320（海外から）