ビジネスラウンジ特典に交換

適用条件

• 適用範囲： ベトナム国内のすべてのビジネスクラスラウンジ。
• 対象便： Vietnam Airlines（VN）、Vasco（0V）、Pacific Airlines（BL）が運航するVN便名のフライト。
• 対象会員： 同一便を利用する同伴者の特典を交換するミリオンマイラー、プラチナおよびゴールド会員。
• 1回の交換につき利用可能な同伴者数： ミリオンマイラー会員は最大3名まで、プラチナおよびゴールド会員は1名まで同伴者分の特典交換が可能です。

マイル引き換え

特典利用者登録済みの同行者のマイル引き換え：

• 国内線：  1名様2,500マイル。
• 国際線：  1名様4,500マイル。

特典利用者登録されていない同行者のマイル引き換え：：通常の消費マイル数に比べて20%上乗せされます。

ビジネスラウンジ特典に交換する際のご案内

ノイバイ空港、ダナン空港、タンソンニャット空港で：会員様はビジネスラウンジの受付で、会員カードまたはベトナム航空公式アプリで表示される会員カードの画像、会員様と同行者の搭乗券をご提示ください。

ベトナムの他の空港で：会員様はチェックインカウンターでサービスのご利用を係員にお伝えください。

サポート情報

サポートをご希望の方は下記の窓口にお問い合わせください。

• 受付時間：年中無休；
• コールセンター：
  1. ベトナムからのお問い合わせ：1900 1800；
  2. ベトナム以外からのお問い合わせ：(+84-24) 3832 0320；
• Email: vip.lotusmiles@vietnamairlines.com （ミリオンマイラー、プラチナ、ゴールド会員）；またはlotusmiles@vietnamairlines.com （チタン、シルバー、登録会員）。