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ベトナム航空のウェブサイトでのクオリファイングマイル/セクターの購入方法
ステップ1: ベトナム航空のウェブサイトvietnamairlines.com の左下にある「Login」セクションから、Lotusmilesアカウントにアクセスしてください。
ステップ2: ログインに成功した後、「マイル購入&移行」へ移動してください。
ステップ3: 「マイル購入&移行」ウィンドウで「対象となるマイル区間の購入」をクリックしてください。
ステップ4: 「対象となるマイル区間の購入」画面で、マイルまたはセグメントの購入オプションを選択してください。即時の会員ステータスアップグレードに必要な不足分を購入することも、希望する任意の数量を購入することもできます。選択後、「続行」をクリックしてください。
ステップ 5 : システムに購入内容の一覧と利用規約が表示されます。内容を確認し、「私は利用規約に同意します」にチェックを入れてください。その後、適切な支払い方法を選択し、決済を完了してください。
ステップ 6 : 支払い完了後、ご登録いただいたメールアドレスに確認メールが届く。支払いが完了してから01時間経ってもメールが届かない場合は、以下のロータスマイルの窓口までお問い合わせください。
- ロータスマイルの会員様用カスタマーケアセンター(24時間365日):
- ベトナムからのお問い合わせ: 1900 1800
- ベトナム以外からのお問い合わせ: (+84-24) 3832 0320
- Eメールでのお問い合わせは、vip.lotusmiles@vietnamairlines.com(ミリオンマイラー、プラチナ、ゴールド会員様専用)またはlotusmiles@vietnamairlines.com(チタニウム、シルバー、登録会員様専用)まで;
- ベトナム航空の支店へのお問い合わせ。
ベトナム航空のアプリでのクオリファイングマイル/セクターの購入方法
ステップ1: ベトナム航空のアプリにて、右上の「会員ログイン」または下部のツールバーにある「Lotusmiles」にアクセスする。
ステップ2: ログイン完了後、「マイル購入/移行」までスクロールし、「クオリファイングマイル/セクターの購入」をタップする。ご登録いただいたメールアドレスと新しいカードを受け取る住所が表示されるので、情報を確認し、編集の上、「続行」を選択する。
ステップ3: 「クオリファイングマイル/セクターの購入」画面では、会員レベルを選択し、「続行」をクリックする。
ステップ4:
- システムはクオリファイングマイルの購入またはクオリファイングセクターの購入と単価、価格を表示するので、情報をご確認の上、「今すぐ購入」をクリックする。
- 支払い金額を確認し、ご希望があれば「電子領収書の受領」を完了した後、「続行」を押す。
- 利用規約を読み、「利用規約に同意する」にチェックを入れる。
ステップ5: お支払い方法を選択し、支払いを続行する。
ステップ6: 支払い完了後、ご登録いただいたメールアドレスを確認する。支払いが完了してから01時間経ってもメールが届かない場合は、以下のロータスマイルの窓口までお問い合わせください。
- ロータスマイルの会員様用カスタマーケアセンター(24時間365日):
- ベトナムからのお問い合わせ: 1900 1800
- ベトナム以外からのお問い合わせ: (+84-24) 3832 0320
- Eメールでのお問い合わせは、vip.lotusmiles@vietnamairlines.com(ミリオンマイラー、プラチナ、ゴールド会員様専用)またはlotusmiles@vietnamairlines.com(チタニウム、シルバー、登録会員様専用)まで;
- ベトナム航空の支店へのお問い合わせ。