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お客様は旅程に適した列車の出発時刻を次のように選択してください。
1.ドイツ発のフライトにお乗り継ぎの場合は、フライト搭乗日および前日に列車の出発日を選択してください。
2.ドイツ行きのフライトにお乗り継ぎの場合は、ドイツ行きのフライト搭乗日および翌日に列車の出発日を選択してください。
正確な発車時刻についてはDBセンター(DB Travel Center) またはbahn.deにアクセスして、ご確認ください。
いいえ、お客様は手荷物を受け取り、列車とフライトとの間でご自身で移動し、保安検査を受けて、通常どおりに手荷物をお預けいただく必要があります。
一回のオンライン チェックインでは、同じ予約コードを使用して同時に最大5名のお客様が許可され、チェックイン完了後、これらの5名のお客様には同じ鉄道の乗車券の確認書が発行されます。予約コードが5名以上のお客様の場合は、複数回のチェックインをしてください。
遅延、運休、または列車の乗り遅れの詳細については、DBの規定をご覧くださいこちら。
営業時間: 24時間365日
ベトナムからのお問い合わせ: 1900 1100
ベトナム以外からのお問い合わせ: +84 24 38320320
ウェブサイト/アプリでの航空券購入のサポートonlinesupport@vietnamairlines.com
一般的なサポート: Telesales@vietnamairlines.com
旅行情報、航空券の購入、その他多くの機能に関するお問い合わせを簡単に検索し、迅速に回答いたします (24時間365日)。
世界のベトナム航空の支店の連絡先情報を確認できます。
ご質問に対する回答をすぐに見つけるには、よくあるご質問を参照してください。
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