TripCARE保険の購入方法

プログラムの対象となるお客は以下のとおりです。

• ベトナム航空が運航するベトナム発の国内線または国際線をご利用の生後07日以上のお客様（国籍、居住地は問いません）。
• 2 歳未満のお子様は、保険に加入している大人が同伴する場合に限り、無料で保険が適用されます。

1.片道の場合、保険の補償内容は以下のとおりです。

• 事故
• 旅行中のトラブルに対する保険: 欠航、遅延、手荷物または旅行書類の紛失、手荷物の遅延など。

2.往復の場合、保険の保障内容は以下のとおりです。

• 事故
• 旅行中のトラブルに対する保険: 欠航、遅延、手荷物または旅行書類の紛失、手荷物の遅延など。
• 事故および疾病による医療費、救急搬送

詳細はTripCAREをご確認ください。

次のいずれかの方法で行ってください。

1.保険金の請求に入力し、bh.support@pvi.com .vnに送信してください。 

2.カスタマーケアセンター(84-24) 7300 2088までお問い合わせください。

お客様がフライトを変更する場合は、PVI保険に連絡し、該当する保険契約を変更してください。+84 941 555 616、Eメール：bh.support@pvi.com.vn。

ベトナム航空がフライトを変更した場合、PVI 保険は保険契約の変更についてお客様に連絡します (スケジュールが元のスケジュールと比較して +/- 3 日以上変更された場合に適用されます)。

はい、出発日前までTripCAREの払い戻しはできます。