一般運賃規則

(*) 2025年12月1日から2026年6月30日までの発券、および2025年12月15日から2026年6月30日までのハノイ – ホーチミン市間のご旅程に関し、以下の条件にご注意ください：
選択された便でビジネスクラスの提供ができない場合、ベトナム航空は以下を手配いたします：

• 同一便でプレミアムエコノミークラスを提供し、購入運賃と柔軟なプレミアムエコノミー運賃（予約クラス W）の差額を払い戻し；
• または、お客様の同意を得た上で他の便でビジネスクラスを提供。

1.お子様運賃

• 2歳未満のお子様料金: 大人普通運賃の10％。
• 2歳から12歳までのお子様料金: 大人普通運賃の90％。

2.運賃の組み合わせ: 異なる運賃を組み合わせることができます。該当する条件はフライト区間ごとに適用されます。

3.変更

• 同額以上の運賃/旅程にのみ適用されます。差額が生じる場合はお客様のご負担となります。
• いかなる場合でも、変更手数料は払戻しいたしません。
• ベトナム航空公式サイトwebsiteで変更を行うことができます。

4.払い戻し

• 一部利用済みの航空券の払い戻し: 支払い済みの運賃金額と利用済みの区間に適用される運賃の差額を払い戻しいたします。払い戻し手数料はお客様のご負担となります。
• ベトナム航空公式サイトwebsiteで払い戻しをすることができます。

5.旧正月の期間: 詳細はこちらをご参照ください。

6.事前座席指定: 詳細はこちらをご参照ください。

7.No show - 未搭乗:

• No show chargeは、航空券を購入したものの、出発時刻の3時間前までに変更/払い戻しをせず、連絡無しに搭乗しなかった場合に適用される料金です。
• この料金は航空券の変更手数料とは別に適用されます。
• No show chargeがかからないように、ベトナム航空公式サイトwebsiteで予約の変更/払い戻しを行うことができます。

上記の一般運賃規則は参考として掲載しており、路線により運賃規則は一般運賃規則とは異なる場合があります。ご予約時に、提示された運賃の具体的な条件をよくお読みください。

8. 団体運賃

- 団体乗車券の払い戻し／交換：

+ 交換が認められている条件付き乗車券については、グループ全員が同じ時刻で新しい旅程の場合のみ、乗車券を交換できます。

+ 払い戻しが認められている条件付き乗車券については、払い戻しはグループ全体に適用され、個々の乗客には適用されません。

- 子供料金（2歳未満および2歳以上12歳未満）は大人料金と同じです。