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Veuillez noter que Vietnam Airlines déplacera ses activités à Moscou de l’aéroport de Domodedovo (DME) à l’aéroport de Sheremetyevo (SVO) à partir du 2 Juillet 2019
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If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.

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    + Dịch vụ không áp dụng cho các chuyến bay VN 2000 - VN 2999

    + Dịch vụ không áp dụng cho các chuyến bay VN 3000 - VN 3999

    + Dịch vụ không áp dụng cho các chuyến bay VN 6000 - VN 6999

    + Dịch vụ không áp dụng cho các chuyến bay VN 8000 - VN 8999

    + Dịch vụ không áp dụng cho các chuyến bay quốc tế.

    Flight number Origin Destinition Date of initial travel
    Passenger request special service
    Perfix Last name First name Date of birth
    Contact Details
    Does your itinerary involve other airlines?
  • Notification

    Thank you for choosing Vietnam Airlines's special service. We will send a confirmation to your e-mail address as soon as possible.

    Notification

  • Please note that Special meal service is free of charge. The passengers pay the fare like normal passengers.
    Request for Special meal service must be made at least 36 hours before departure time. If you need to book Special meal service, please fill in form:
    Vegetarian Meals
    Recommended for: Jain vegetarians
    Prohibited: meat, poultry, seafood, fish, eggs, dairy products, root and bulbous vegetables.
    Recommended for: Non-meat eaters (dairy and eggs acceptable)
    Prohibited: meat, seafood, fish, fowl, lard and gelatin.
    Recommended for: Eastern vegetarians
    Prohibited: meat, poultry, seafood, fish, eggs, dairy products, root and bulbous vegetables.
    Recommended for: Eastern vegetarians
    Prohibited: meat, poultry, seafood, fish, eggs, dairy products, root and bulbous vegetables.
    Children’s Meals
    Recommended for: infants and toddlers under 2 years old.
    Prohibited: highly seasoned foods, foods containing wheat, gluten, fish, eggs and citrus fruit. Pork, veal, beef, bone-in meats, and solid food are not recommended for children under 1 year old.
    Recommended for: children aged 2 to 5 years old.
    Prohibited: fish with bone, meat with bone, nuts and seeds, highly seasoned foods, rich sauces, hard candy, whole grapes.
    Religious Meals
    Recommended for: passengers adhering to Islamic customs.
    Prohibited: pork, pig by-products, gelatin, alcohol, flavoring extracts with alcohol, non-white fish meat from species without scales or fins.
    Recommended for: passengers adhering to Hindu customs
    Prohibited: beef, veal, pork, raw and smoked fish.
    Note: AVML (Vegetarian Hindu Meal) is automatically assigned if a Hindu Meal is requested
    Medical Meals
    Recommended for: diabetic passengers
    Prohibited: fried food
    Other name: Low Gluten/Low Gliadin/Gluten-Restricted/Low Wheat/Coeliac Disease/Non-Tropical Sprue/Dermatitis Herpetiformis).
    Recommended for: gluten intolerant passenger
    Prohibited: wheat, wheat flour, rye, oats and barley, pasta, bread, bread crumbs and batter, oat-based breakfast cereals, semolina, soup, sauce, soy sauce and gravy mixes made with flour, cakes, muffins, pastries, malt products, Ovaltine, starch derived from cereals containing gluten, custard powder, luncheon meats, meat substitutes, sausages, confectionery sugar, chocolate, cereals containing gluten, nuts and nut products
    Note: not suitable for passengers with gluten allergies.
    Recommended for: passengers adhering to calorie-restrictive diets
    Prohibited: fried foods, added fats, oils, sugar, gravy, sauces and rich desserts.
    Recommended for: passengers adhering to fat-restrictive diets
    Prohibited: fried foods, sauces high in fat, egg yolks, offal, seafood, fish roe and caviar, added fats, oils, alcohol-refined sugars, processed meats, processed cheese.
    Recommended for: passengers adhering to sodium-restrictive diets
    Prohibited: salt substitutes, MSG, stocks, bouillon cubes, commercial soups and sauce mixes, salted items, smoked or cured meats, packaged foods, items in brine, processed cheese, olives, anchovies, bakery products using self-rising flour or baking soda, most condiments (ketchup, mustard, BBQ sauce, soy sauce, Worcestershire sauce, seasoned salt), gravy, sauces and dressings, garlic, onion, celery salts and bread products.
    Recommended for: lactose intolerant passengers
    Prohibited: milk and dairy products and any foods containing such products
    Note: not suitable for cow milk allergic passengers.
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    Recommended for: passengers requesting no additives/preservatives
    Prohibited: additives and preservatives.
    Recommended for: raw vegetable vegetarians
    Prohibited: caffeinated beverages, highly processed foods, additives, preservatives.
    Recommended for: passengers requesting seafood items
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