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If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
Si vous êtes refusé à l'embarquement ou si votre vol est annulé ou retardé d'au moins deux heures, demandez au comptoir d'enregistrement ou à la porte d'embarquement le texte énonçant vos droits, notamment en matière d'indemnisation et d'assistance.
À bord du nouveau Boeing 787-9 Dreamliner, les passagers peuvent s'étirer avec de la place supplémentaire pour les jambes (106 cm) et des sièges largement inclinables (jusqu'à près de 18 degrés). La cabine Premium Economy est équipée de très grandes fenêtres avec contrôle de la lumière, des lampes de lecture individuelles et des coffres à bagages spacieux pour le stockage des affaires personnelles. Votre espace premium bénéficie également d’un écran de 16 cm, amenant tout un monde de divertissement directement devant vos yeux.
Nous sommes fiers de vous présenter notre nouvel A350, avec ses sièges très confortables, offrant un large espace pour les jambes (près d’1 m). Dans notre cabine Premium Economy vous profiterez du confort des sièges jusqu'à 20 degrés et vous savourerez les divertissements les plus récents sur votre large écran privé de 27 cm. Vous apprécierez aussi les spacieux coffres à bagages, conçus pour assurer une hygrométrie idéale à vos affaires. Tout cela fera de votre vol une expérience inoubliable.