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If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
Si vous êtes refusé à l'embarquement ou si votre vol est annulé ou retardé d'au moins deux heures, demandez au comptoir d'enregistrement ou à la porte d'embarquement le texte énonçant vos droits, notamment en matière d'indemnisation et d'assistance.
Inscription Lotusmiles
Avantages de l'adhésion:
Guide d'adhésion guide
AVANTAGES DES MEMBRES
Enregistrement au comptoir SkyPriority
Oui
+ Maximum de 05 compagnons
Franchise de bagages supplémentaires
Voie prioritaire dans la zone de contrôle de sécurité
Lignes prioritaires à l'immigration
Accès aux salons Lotus ou les salons Business
Embarquement avec les passagers en classe affaires
Miles de bonus de niveau
Miles bonus à l'anniversaire
Vous pouvez profiter de nombreuses autres offres spéciales de Vietnam Airlines et de nos partenaires, veuillez cliquer ici.
Platinium
Gold
Titanium
Silver
Statut
Niveau équivalent SkyTeam
Elite Plus
Elite
Eligibilité
Période éligible
12 mois consécutifs
Indéterminée
Le programme Million Miler est conçu pour remercier et honorer les membres premium, qui ont apporté leurs contributions à Lotusmiles. Il vise également à démontrer les progrès de Vietnam Airlines dans la mise à niveau du service et les efforts pour gagner la confiance des clients.
Pour rejoindre le programme, Million Miler, les membres doivent avoir cumulé au moins 1 million de miles qualifiants en voyageant sur des vols codés VN, opérés par Vietnam Airlines, depuis qu'ils ont rejoint Lotusmiles. Les membres sont également vérifiés par Vietnam Airlines sur la base d'autres conditions réelles.
Les membres Million miler recevront une carte Platinum pour 5 ans comprenant de nombreux privilèges. Comme Les avantages SkyPriority de Vietnam Airlines.
De plus, les membres ont le droit de profiter du service « Meet&Greet » pour les vols au départ de Hanoï, Da Nang et Ho Chi Minh-Ville. Meet&Greet" est un service de prise en charge à l'aéroport pour les passagers premium. Les membres Million Miler seront pris en charge par le personnel de la compagnie aérienne lors de l'enregistrement, de l'immigration, des contrôles de sécurité, des salons Lotus, de l'embarquement et du service en vol.
Le membre Million Milers a accès aux services SkyPriority de Vietnam Airlines, notamment :
Veuillez-vous référer aux détails des avantages et aux conditions applicables ici
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