マイルを通信料金に交換

マイル引き換え

Mobifone通信サービス利用料金のマイル引き換え

• 4,000マイル = 200,000 VND
• 8,500マイル = 500,000 VND
• 15,000マイル = 1,000,000 VND

適用条件

• MobiFone のプリペイドおよびポストペイドの長期接続サブスクリプションに適用されます。
• Lotusmiles 会員は、特典を利用する前に、ベトナム航空または MobiFone のウェブサイトまたはモバイル アプリケーションで、ベトナム航空の Lotusmiles プログラムと MobiFone の長期接続プログラムをリンクする必要があります。
• MobiFone 特典はキャンセルまたは返金できません。

ウェブサイトでMobifone通信料金に交換する際のご案内

ステップ1：ベトナム航空のウェブサイトvietnamairlines.comにアクセスし、右上の「ログイン」を選択します。次に、会員カード番号とパスワードを入力し、会員アカウントにログインします。

ステップ2：「アカウント情報」では、「特典交換」を選択します。

ステップ3：「オンライン特典交換」では、「Mobifone特典」を選択します。

ステップ4：情報を確認し、「特典交換の詳細」で特典利用者を指定し、適切な料金プランを選択し、次の操作を続行します。

ご注意：特典申請書に記載されているMobifone契約者は、特典利用者の名前と同じである必要があります。

アプリでMobifone通信料金に交換する際のご案内

ステップ1：ベトナム航空公式アプリよりロータスマイル会員ログインしてください。

ステップ2：「特典交換」では、「Mobifone特典」を選択し、情報を確認後、「続行」をクリックします。

ステップ3：プランを選択し、マイルを通信料金特典に交換してください。

サポート情報

サポートをご希望の方は下記の窓口にお問い合わせください。

ロータスマイルの会員様用カスタマーケアセンター：

• 受付時間：年中無休；
• コールセンター：
  1. ベトナムからのお問い合わせ：1900 1800；
  2. ベトナム以外からのお問い合わせ：(+84-24) 3832 0320；
• Email: vip.lotusmiles@vietnamairlines.com （ミリオンマイラー、プラチナ、ゴールド会員）；またはlotusmiles@vietnamairlines.com （チタン、シルバー、登録会員）。

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