在越南航空网站上预定的说明

如需在越南航空网站预定机票，旅客请依照以下说明操作：

步骤1：输入航班信息和折扣代码（如果有）

造访 vietnamairlines.com网站后，乘客选择"预定"。 在”航班搜寻”视窗：

备注：支付货币将取决于旅客选择的国家/地区。如果您想以其他货币支付，请在网站首页顶部的工具栏中更改国家/地区。

步骤2：选择航班

在"选择航班"视窗中，蓝色方块显示依照不同时间最便宜的机票价格。若要显示最合适的机票选项，乘客可以使用"显示过滤器"功能来调整预算、停留次数、飞行时间和航班营运的航空公司等条件。

过滤器操作完成后，旅客选择航班时间和机票舱位，然后点选票价方块。

系统将根据所选服务舱位显示票价和票价条件。乘客点选对应的票价方块选择适当的票价，然后按下"确认和继续"。如果是"往返旅行"的航班，旅客针对出发和回程航班执行上述步骤。

备注：显示的票价已含税费、费用。

在下一页，要显示所选航班的详细信息，乘客点击“行程详情”。旅客查看行程信息并"更换航班"若需要。

完成后:

如果您没有Lotusmiles会员帐户，请点选"继续"；

或点击“登入和继续”以享受在搭乘越南航空航班时的会员优惠。

步骤3：输入乘客信息

乘客应注意，输入标有星号的必填信息栏位：

步骤4：选择额外服务

越航提供额外服务，帮助乘客获得最顺利的飞行体验。额外服务将根据步骤 1 中所选的行程显示。

行李: 在"购买额外行李"视窗中，旅客可点击"+"以依需求新增行李件数。价格和购买行李数量的详细信息将显示在下面。

特殊餐食&特殊援助: 乘客从建议清单中选择服务。

Sky Tea奶茶: 乘客根据口味选择奶茶，并按“+”以依需求添加数量。

座位: 乘客可以以优惠票价选择自己喜欢的座位。 飞机的座位图将按颜色显示，乘客应注意左侧的颜色注释表格。

乘客选择额外服务项目后，请您再核对服务内容和金额，然后点选"付款"。

步骤5：付款

在"付款"视窗中，请乘客注意:

旅客选择付款方式，填写所有信息，阅读相关条件并进行付款。

步骤6：确认

在"确认"视窗中，请核对旅客信息、预订代码、行程信息以及附加服务。

付款完成后，系统会自动将预订代码和电子机票的确认信传送至已注册的电子邮件地址。如果您在成功付款完成后1小时内未收到越南航空的电子邮件，请联系线上预定服务处地址如下：

如果您在预定时想取消机票、退款或更换航班，可以选择相应的选项。