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适用于2023年01月10日开出的机票
1. 儿童票价
• 2岁以下儿童票价：成人票价的10%。• 2岁至12岁以下儿童票价成人票价的75%。
2. 票价组合：
可相互组合使用的票价种类，需要满足相应条件：
• 对于往返行程: 适用条件按照最严格的规定执行;
•对于多程组合 (联程)：适用条件按照相应航段规定执行。
3. 更换：
•只允许更改为同等或更高价钱的新行程/价格。所发生的票价差额应由旅客支付。
• 多区段变更：更换航班的适用最高费用。
• 在任何情况下，更换费用一概不退还。
• 您可以自己在越南航空公司网站上进行更改。
4.退款：
机票已经使用一部分的退款：旅客可取回所购票价与已使用航班票价之间的差额。旅客要支付退款费用。
• 您可以在越南航空公司网站上自行退款。
5. 预先座位选择：查阅详细信息在此处。
6. 立即升舱查阅详细信息在此处。
• 您可以在越南航空公司网站上自行取消预订，以避免支付No show费用。
上述条件爲一般条件，每个价格的具体条件可能与此处所说的条件不同。乘客购买机票时请详细阅读建议票价的具体条件。
7. 团体票价
- 团体票退款/改签：
+ 对于允许改签的票，只有当整个团体出行时间相同且新行程安排一致时才能改签。
+ 对于允许退款的票，退款将以整个团体为单位，而非个别乘客。
- 儿童（2岁以下及2岁至12岁以下）票价与成人票价相同。
1. 退款
- 在机票上写明的航班出发日期前：费用30 USD
- 在机票上写明的航班出发日期起：退票费用50 USD
2. 更换机票
- 在机票上写明的航班出发日期前：免费
- 在机票上写明的航班出发日期起:更換费用30 USD/次
3. 行李
- 手提：1件（10公斤）和1个附件。总重量不超过10公斤。对于非越南航空公司运营的航班，请遵守运营航空公司的条件 (自2025年5月5日开具的机票)。
- 托运：1件(23kg）
4. 参加展会–在机场更换航班
- 预定舱等 Y: 免费
- 预定舱等 M/B/S: 计费
5. 选择座位
免费，不适用于紧急出口座位和第一排的优先座位
6. 优先办理登机柜台
不包括
7. 莲花候机室
不包括
8. 金莲花里程积累权利
获得110%奖励里程和合格里程
1. 退款
- 在机票上写明的航班出发日期前：费用50 USD
- 在机票上写明的航班出发日期起：退票费用80 USD
2. 更换机票
- 在机票上注明的航班出发日期前: 一次更換费用30 USD/次
- 在机票上写明的航班出发日期起：更換费用50 USD/次
3. 行李
- 手提：1件（10公斤）和1个附件。总重量不超过10公斤。对于非越南航空公司运营的航班，请遵守运营航空公司的条件 (自2025年5月5日开具的机票)。
- 托运：1件(23kg）
4. 参加展会–在机场更换航班
收费
5. 选择座位
收费
6. 优先办理登机柜台
不包括
7. 莲花候机室
不包括
8. 金莲花里程积累权利
获得65%奖励里程和合格里程
1. 退款
- 在机票上写明的航班出发日期前：费用80 USD
- 在机票上写明的航班出发日期起：退票费用100 USD
2. 更换机票
- 在机票上注明的航班出发日期前: 一次更換费用50 USD/次
- 在机票上写明的航班出发日期起：更換费用80 USD/次
3. 行李
- 手提：1件（10公斤）和1个附件。总重量不超过10公斤。对于非越南航空公司运营的航班，请遵守运营航空公司的条件 (自2025年5月5日开具的机票)。
- 托运：1件(23kg）
4. 参加展会–在机场更换航班
收费
5. 选择座位
收费
6. 优先办理登机柜台
不包括
7. 莲花候机室
不包括
8. 金莲花里程积累权利
获得25%奖励里程和合格里程
1. 退款
退票费用:100 USD
2. 更换机票
- 在机票上注明的航班出发日期前: 一次更換费用80 USD/次
- 在机票上写明的航班出发日期起：更換费用100 USD/次
3. 行李
- 手提：1件（10公斤）和1个附件。总重量不超过10公斤。对于非越南航空公司运营的航班，请遵守运营航空公司的条件 (自2025年5月5日开具的机票)。
- 托运：1件(23kg）
4. 参加展会–在机场更换航班
不适用
5. 选择座位
收费
6. 优先办理登机柜台
不包括
7. 莲花候机室
不包括
8. 金莲花里程积累权利
10%奖励里程
(*)如需了解2025年5月5日之前开具机票的随身行李详情，请参阅随身行李页面。
奖项
奖项
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电话：(+84-24) 38272289。传真：（+ 84-24）38722375。
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