越南航空与德国铁路公司（DB）的联合产品

该产品结合了飞机和DB火车，让旅客于法兰克福机场和德国100多个国内目的地之间轻松转乘。

DB火车票购买指南

步骤1：访问越南航空网站www.vietnamairlines.com。

步骤2：乘客选择栏位：

• 从/到：法兰克福和德国国内火车(QYG)；
• 出发/回程;
• 乘客人数。

步骤3: 选择合适的航班和列车。

步骤4: 输入乘客信息。

步骤5: 座位选择和额外服务。

步骤6: 付款。

付款完成后，乘客将收到电子邮件确认航班信息附上DB火车预订代号。请您于在线办理登机手续时输入姓名和此代号以下载 DB 火车票。

备注：乘客在办理DB列车段手续时，将显示列车正确的出发时间。

办理DB列车段手续

步骤1: 请访问 www.rail-checkin.com。

步骤2: 输入乘客的全名(依照机票上的正确名字)以及DB火车票预定代码(或机票号码)。

步骤3: 选择办理手续的乘客人数(一次办理手续最多可达05人)。

步骤4: 选择DB列车的出发地点、目的地及出发时间； 然后选择合适的列车。

步骤5: 更新电子邮件地址并选择 “Check-in”。

完成后，系统会将火车票发送到您已注册的电子邮件地址。乘客可以列印火车票并下载到移动设备上。

在DB列车段办理手续的乘客须注意以下要求：

• 列车段需要在开具机票后办理手续;
• 办理手续的时间于出发日期起不超过180天并在出发时间前4小时(德国时间)；
• 乘客计算出合适的火车行程时间，确保与越南航空航班衔接。预计最短转乘时间约为 04 小时。

在DB火车站

乘客出示火车票确认资料（打印票或留存在电子设备上），并附上显示相关火车段的机票和有效身份证件。如果无法出示火车票, 乘客可以提供有效身份证件和显示相关火车段的机票。 DB车行将处理如下：

• 如果确定乘客有机票并已办理手续，车行将收取每张机票7 欧元的手续费。
• 如果无法确定乘客已有车票并已办理手续，车行将收取相当于火车票票价的规费。

有关DB列车段的更多信息,请参阅 常见问题-额外服务。