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提前升舱

通过升舱服务提升您的飞行体验,在越南航空及太平洋航空承运的航班上,尊享商务舱及豪华经济舱的优质服务与多项专属礼遇。

提升体验,尽享诱人特权

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优先办理乘机手续及使用商务贵宾室

  • 优先办理乘机手续及专属通道:节省办理手续时间,快速登机。
  • 优先行李牌:托运行李将贴挂优先行李牌,优先提取。
  • 商务贵宾室:享受宁静舒适的环境以及多项高品质设施与服务。
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尊享全平躺座椅

享受私密舒适空间,全平躺座椅让您在整个旅程中获得充分休息。

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云端美食体验

品尝丰富多样的餐饮选择,从越南传统美食到世界各地精选佳肴,并搭配精心甄选的高品质饮品。

购买升舱服务

旅客可通过以下方式购买升舱服务

  • 登录越南航空官网或手机应用,进入“管理预订” - “购买额外服务” - “升舱”;
  • 点击发送至购票时登记手机号码的升舱通知短信中的链接;
  • 联系越南市场售票处、授权代理,或前往国内及国际机场的最后时刻售票柜台办理。

旅客可查阅升舱至豪华经济舱和商务舱的价格表。旺季与淡季期间价格有所不同,详情请参阅国内航线旺季期间国际航线旺季期间相关规定

常见问题

在某些情况下,成功支付升舱费用后,系统可能无法立即更新电子机票上的舱位等级信息。

请旅客通过电子邮件 onlinesupport@vietnamairlines.com 联系客服中心,以便我们协助您核查并更新信息。

办理升舱前,请您留意以下条件:

- 对于越南国内航段,已购买弹性经济舱、标准经济舱机票以及奖励机票(属于 Lotusmiles 会员计划)的旅客,可在出票后立即购买升舱服务。

- 对于国际航段,已购买弹性豪华经济舱、标准豪华经济舱、弹性经济舱、标准经济舱机票以及奖励机票(Lotusmiles 会员计划)的旅客,可在出票后立即购买升舱服务。

- 如航班仍有可售座位,升舱服务将在购买时即时确认。

升舱服务不可退改。

所预定的升舱服务仅对所选航班有效,不可以转换为其他航班。

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