Время работы: 24/7 | |
| Звонки из-за границы во Вьетнам: 1900 1100 | |
| Звонки из-за границы во Вьетнам: +84 24 38320320 | |
Поддержка билетов, купленных на сайте/в приложении: | |
| Общая поддержка: telesales@vietnamairlines.com |
Услуги для пассажиров, которым которым требуется медицинское подтверждение
Вы можете зарегистрировать услугу заранее в кассе Vietnam Airlines или предоставить информацию по форме подтверждения здоровья пассажира.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
1. Пассажиры, перевозящие личные медицинские устройства, включая стерильные шприцы, небулайзеры, аппараты ИВЛ, концентраторы кислорода, очистители воздуха, тонометры, аспираторы, медицинские насосы положительного давления и индивидуальные кресла-коляски, должны соблюдать правила в отношении портативных электронных устройств и инвалидных колясок и средств передвижения.
2. Пассажиры, использующие услуги, предоставляемые на рейсах Vietnam Airlines, включая:
Пожалуйста, ознакомьтесь с дополнительными случаями, когда требуется подтверждение о состоянии здоровья.
Пассажиры, которые заказывают услуги носилок и кислородных баллонов, предоставляемые Vietnam Airlines, или берут с собой на рейс медицинское оборудование, должен подтвердить здоровье в течение 07 дней с даты вылета каждого сектора полета.
В других случаях пассажиры должны предоставить подтверждение о состоянии здоровья не позднее чем за 14 дней с даты вылета каждого рейса.
Узнайте больше о времени, когда пассажир должен предоставить подтверждение о состоянии здоровья.
Для подтверждения своего здоровья перед рейсом пассажир должен подготовить следующие документы:
1. Форма для медицинской информации (часть1) – MEDIF I: Пассажир самостоятельно заполняет и подписывает подтверждение.
2. Форма для медицинской информации (часть 2) – MEDIF II и инструкции для врачей: Пассажир приносит эту форму в медицинские учреждения, соответствующие стандартам Vietnam Airlines, для подтверждения врачами.
- Во Вьетнаме: Специализированные больницы, больницы общего профиля или медицинские центры районного уровня или выше, частные больницы, семейные клиники, клиники SOS;
- За границей: Медицинское учреждение с юридическим статусом, выбранным пассажиром.
Ознакомьтесь с дополнительной информацией о пассажирах, которым требуется медицинское освидетельствование.
Нужна поддержка по другой теме
Чат с NEO – виртуальным ассистентом Vietnam Airlines!
Удобный поиск и быстрое ответ (24/7) на вопросы о маршрутах, бронировании и других функциях.